Det anerkendte konsulentfirma Gartner har set på, hvor pålidelige bærbare pc'er egentlig er. Selv om man nok havde en anelse om, at bærbare er mere sarte end stationære, er Gartners rapport nedslående læsning:
Hele 15 procent af alle bærbare går i stykker i løbet af det første år. Og 22 procent går i stykker inden for de første fire år. Det er især bundkort og harddiske, der går mest i stykker.
De mest udbredte fejl på stationære er også
bundkort og harddiske, men procentvis går langt færre i stykker.
Gartner har regnet sig frem til, at kun fem procent af alle stationære pc'er købt mellem 2005-2006 vil gå i stykker inden for det første år, og at 12 procent vil gå i stykker inden for de første fire år
Fra skærm til bundkort
Tidligere var skærmen det største problembarn på de bærbare, men i dag er skærmkvaliteten forbedret så meget, at det er sjældent, at skæmen driller.
I mellemtiden er bundkort blevet mere og mere avancerede. Tidligere kunne man skifte netværkskort eller modemkort separat, men i dag er alt efterhånden integreret på bundkortet, så man bliver nødt til at skifte hele bundkortet.
Ud over bundkort og harddiske er de mest almindelige fejl, lås og hænglser på chassiset samt manglende taster og væskespild (læs kaffe og sodavand) i tastaturet - men det sidste kan man vel næppe klandre producenterne for.
Fabrikanterne er i det hele taget blevet dygtigere til at fremstille mere pålidelige pc'er. For blot to år siden ville mellem syv og 15 procent af alle stationære gå i stykker, mens tallet for bærbare var mellem 20-28 procent.
Gartner siger i øvrigt, at det var svært at gennemføre undersøgelsen, da de fleste producenter nægtede at diskutere fejlprocenter med konsulentfirmaet.