Artikel top billede

Massiv kampagne skal køre NemID i stilling

Banker og offentlige myndigheder er for alvor klar til at sætte skub i digital signatur NemID med en stor kampagne.

NemID går i live-test i maj 2010. Og samtidig lanceres en storstilet kampagne på tværs af banker, kommuner og i medierne.

På Dansk ITs årlige konference "Digital Signatur 2009", der finder sted i København fredag, forklarer direktør Johnny Bennedsen fra NemID-leverandøren, DanID, at der lige nu arbejdes på en informationskampagne, som skal gå i gang til næste forår.

Dermed går informationskampagnerne formentlig i gang samtidig med at NemID bliver færdig - efter en markant forsinkelse er lanceringsdatoen sat til 1. juli.

Johnny Bennedsen forklarer, at NemID i princippet skal være færdig 1. maj. Derefter vil den nye løsning blive testet i "real life"- uden dog at være åben for alle.

"Det har vi mulighed for at gøre, fordi det er et helt nyt system," siger Johnny Bennedsen.

Han forklarer, at der altså samtidig vil blive sat ind med en oplysnings- og reklamekampagne.

"Det kommer til at køre på tværs af hundredevis af hjemmesider," siger han.

Over 100 banksider og lige så mange offentlige sider vil være med i kampagnen, som også kommer direkte ud til netbankbrugerne i form af nyhedsbreve. Sideløbende vil der være en mediekampagne og NemID vil også være med til det meget eksponerede cykelløb PostDanmark Rundt.

Ambassadører i kommunerne

Kommunerne har en stor del af kontakten med danskerne. Og derfor håber konsulent Michael Hald fra kommunerens organisation KL, at den nye signatur sammen med et løft i kommunerne for alvor kan give et løft i den digitale selvbetjening.

Michael Hald forklarer, at der er flere grunde til at kommunerne ikke har fået nok ud af den gamle signatur.

"Vi har ikke haft specielt meget glæde af den. Vi har ret dårlige systemer, det er komplicerede ting borgerne skal have løst og en signatur var svær at bruge," siger Michael Hald.

Det bliver nemmere - og så ruller det

Omvendt peger han på, at der på nogle områder, hvor der ikke er de samme krav til sikkerhed, er stor interesse for at bruge digitale løsninger, blandt andet på skolernes forældresystemer, hvor der er millioner af logins.

Michael Hald regner med, at en nemmere signatur løsning i form af NemID og nye tiltag som NemSMS og den fællesoffentlige dokumentboks vil kunne gøre mange borgere bedre i stand til at betjene sig selv på nettet.

Ifølge Michael Hald handler det i høj grad handler det om, at borgerne skal over en tærskel - og derefter holde de digitale evner ved lige.

Derfor er KL og kommunerne også i gang med at forberede et program, hvor nøglepersoner i borgerservicecentrene skal uddannes til superbrugere af NemID.

"Vi regner med at lave digitale ambassadører, der kan hjælpe både borgere og deres kollegaer med at udstede signaturer og hjælpe brugerne over begyndertærskelen," siger Michael Hald.

KL-konsulenten foreslår blandt andet, at kommunernes borgerservicemedarbejdere altid spørger borgerne, om de har forsøgt at løse problemet selv på nettet. Derefter kan medarbejderen vise borgeren, hvordan man selv kan betjene sig.




Brancheguiden
Brancheguide logo
Opdateres dagligt:
Den største og
mest komplette
oversigt
over danske
it-virksomheder
Hvad kan de? Hvor store er de? Hvor bor de?
Ed A/S
Salg af hard- og software.

Nøgletal og mere info om virksomheden
Skal din virksomhed med i Guiden? Klik her

Kommende events
Cyber Threats 2024: Sådan arbejder de it-kriminelle – og sådan beskytter du dig

De cyberkriminelle har udviklet sig betydeligt, arbejder professionelt, fleksibelt og udnytter hinandens specifikke kompetencer – omtrent som en velsmurt koncern med klar ansvarsfordeling – og har ofte en klar politisk eller kommerciel motivation. Det stiller også nye krav til din tilgang til cybersikkerhed, og på Cyber Threats 2024 får du viden, som gør dig i stand til bedre at prioritere, planlægge og eksekvere en tidssvarende cybersikkerhedsstrategi.

12. november 2024 | Læs mere


Fremtidens digitale kraftværk: Tag styringen med dit ERP-system

I dag ligger moderne ERP-platforme i skyen og opdateres adskillige gange årligt. Samtidig får man nærmest pr. automatik adgang til en omfattende portefølje af integrationer, add-ons, 3. partsmoduler, BI og avancerede funktioner til AI/ML-understøttelse af forretningsprocesser. På denne dag går vi derfor i dybden med, hvad det betyder for din virksomhed. Uanset om I har migreret til en cloudbaseret platform eller planlægger at gøre det indenfor en overskuelig fremtid.

13. november 2024 | Læs mere


Fremtidens digitale kraftværk: Tag styringen med dit ERP-system

I dag ligger moderne ERP-platforme i skyen og opdateres adskillige gange årligt. Samtidig får man nærmest pr. automatik adgang til en omfattende portefølje af integrationer, add-ons, 3. partsmoduler, BI og avancerede funktioner til AI/ML-understøttelse af forretningsprocesser. På denne dag går vi derfor i dybden med, hvad det betyder for din virksomhed. Uanset om I har migreret til en cloudbaseret platform eller planlægger at gøre det indenfor en overskuelig fremtid.

21. november 2024 | Læs mere