Artikel top billede

Accenture ud af skammekrogen

En uheldig sag i Københavns Kommune kan stadig mærkes hos Accenture. Men selvtilliden er tilbage efter stærk vækst og succes hos andre kundegrupper. Nu er Accenture klar til revanche.

Du behøver ikke sige mere end København. Så ved de, hvad du snakker om hos Accenture. For selv efter fire år er sagen om lønsystemerne i Københavns Kommune ikke glemt.

Men direktør Philip Wiig er klar til at tage revanche. For de seneste tre års vækst og gode resultater med andre forretningsområder har efterhånden vasket pletterne af Accentures image.

"Vi er ved at reprioritere, for nu er tiden gået, og vi har været i skammekrogen længe nok. Nu er vi klar igen, og vi hører også fra kunderne, at de er klar," siger Philip Wiig.

Offentlig service er en af de fem industrier, som Accenture fokuserer på. Resultaterne i Danmark på det område er dog ikke imponerende.

"Vi har en alt for lille del af det marked, og det er en konsekvens af sagen i Københavns Kommune. Det er jeg ikke i tvivl om," siger Philip Wiig.

Her fire år efter at sagen blev lukket med et forlig, forklarer Philip Wiig, at Accenture faktisk samtidig havde succes på andre projekter og områder.

"Københavns Kommune havde ikke den helt store konsekvens i de fire andre industrisegmenter. Hvis man kunne filtrere Københavns Kommune fra, så var vi også dengang en virksomhed i vækst," siger han.

Alligevel overskyggedes de gode resultater af sagen i København, hvor Accenture både skulle levere et nyt lønsystem og have løndriften, men blev ramt af problemer, der betød at udbetalingerne var ramt af fejl i flere måneder. Det førte til et forlig, hvor Accenture fik frataget opgaven i 2005.

Philip Wiig har først sat sig i direktørstolen i 2007, men alligevel har sagen haft indflydelse.

"Vi har haft en set-back på det offentlige marked, som vi til dels stadig er ramt af," siger han og tilføjer:

"Vi har langt fra nok opgaver inden for offentlig service. Hvis man ser det i forhold til vores norske forretning, hvor vi har en stor del opgaver inden for det område, så burde vi have mere."

Lav profil

Lav profil er måske den bedste betegnelse for Accentures arbejde med offentlige kunder de senere år. For der er stadig offentlige kunder hos Accenture. Blandt andet Københavns Kommune. Så den manglende gennemslagskraft på markedet er i høj grad også en konsekvens af, at Accenture har vurderet de offentlige opgaver meget nøje.

"Det var ikke prioritet nummer et at få offentlige opgaver, men jeg vil heller ikke kalde det en bevidst tilbagetrækning," siger Philip Wiig.

"Men vi var afklarede med, at i kølvandet på problemerne så ville det være et kontroversielt valg at vælge os til en opgave," siger han og forklarer, at fokus i højere grad blev rettet på de opgaver, der lå i andre brancher.

Ingen angreb

Nu mener direktøren for Accenture i Danmark altså, at bodsgangen er overstået. Man skal dog ikke forvente en stor omvæltning, hvor Accenture går meget aggressivt ind på markedet. Den danske direktør forklarer, at der ofte med de større offentlige opgaver er en lang konkurrenceproces og desuden lange tidshorisonter på selve projektet.

Tidspunktet for at komme tilbage for fuld styrke i markedet for offentlige projekter passer også Accenture godt. For mens andre brancher er hårdt ramt af finanskrisen, så er det offentlige en af de mest stabile kunder, man kunne ønske sig.

"Lige nu ville det især være godt, fordi de offentlige opgaver ikke er ramt så hårdt som de øvrige," siger Philip Wiig og tilføjer, at han tror på projektet.

"Vi arbejder på det. Og jeg tror efterhånden tiden er moden til, vi kommer tilbage inden for det her område."

Og i den mellemliggende periode har Accenture udviklet sin virksomhed til at være bredere, end den var, da man vandt opgaven i Københavns Kommune.

"Vi har flyttet os fra at være nogenlunde enstrenget til at være flerstrenget, siden dengang," fremhæver han.
Philip Wiig vil ikke kommentere selve forløbet, da sagen blev lukket med et forlig med Københavns Kommune.




Brancheguiden
Brancheguide logo
Opdateres dagligt:
Den største og
mest komplette
oversigt
over danske
it-virksomheder
Hvad kan de? Hvor store er de? Hvor bor de?
Targit A/S
Udvikling og salg af software til business intelligence.

Nøgletal og mere info om virksomheden
Skal din virksomhed med i Guiden? Klik her

Kommende events
PCI og cloud-sikkerhed: Strategi til beskyttelse af betalingsdata

Er din organisation klar til de nye PCI DSS 4.0-krav? Deltag i vores event og få indsigt i, hvordan du navigerer i compliance-udfordringerne i en cloud-drevet verden.

16. januar 2025 | Læs mere


Strategisk It-sikkerhedsdag 2025, Aarhus: Viden om trusler og tendenser – Beskyt din virksomhed

Gå ikke glip af årets vigtigste begivenhed for it-sikkerhedsprofessionelle! Mød Danmarks førende eksperter, deltag i inspirerende diskussioner og få praktisk erfaring med de nyeste teknologier. Bliv klogere på de seneste trusler og lær, hvordan du bedst beskytter din virksomhed mod cyberangreb. Tilmeld dig nu og vær på forkant med fremtidens cybersikkerhedsudfordringer.

21. januar 2025 | Læs mere


Strategisk It-sikkerhedsdag 2025, København: Viden om trusler og tendenser – Beskyt din virksomhed

Gå ikke glip af årets vigtigste begivenhed for it-sikkerhedsprofessionelle! Mød Danmarks førende eksperter, deltag i inspirerende diskussioner og få praktisk erfaring med de nyeste teknologier. Bliv klogere på de seneste trusler og lær, hvordan du bedst beskytter din virksomhed mod cyberangreb. Tilmeld dig nu og vær på forkant med fremtidens cybersikkerhedsudfordringer.

23. januar 2025 | Læs mere






White paper
SAP: Skab værdi og minimér omkostninger med effektiv dokumenthåndtering