Computerworld News Service: Den store 'Download Day' var sat til at begynde klokken 13.00, men Mozillas hjemmeside var nede eller virkede sporadisk, da download-projektet gik i gang.
Mere end en time senere kunne brugerne stadig ikke downloade Firefox 3.
En talsperson fra virksomheden udsendte en e-mail kort tid efter klokken 14.00 amerikansk tid om, at virksomheden var klar over problemet og arbejdede på at få siden op at køre hurtigt.
Mozilla udsendte også en kort beskrivelse af problemet med hjemmesiden i et blog-indlæg.
”Interessen og begejstringen for Firefox 3 har været overvældende (bogstaveligt talt),” stod der i indlægget.
”Vores servere er nede i øjeblikket, men skulle snart være oppe at køre igen.”
Mozilla fik den amerikanske download-side til at virke lige før klokken 15.00 amerikansk td.
Den europæiske download-side, som satte gang i de 24-timers rekordsætning, var oppe at køre et par timer tidligere.
Virksomheden skrev i et blogindlæg kort tid efter, den amerikanske side virkede igen, at siden loggede omkring 14.000 downloads i minuttet.
Opfordring til fest
28. maj præsenterede Mozilla sin plan om at sætte Guinnness-rekord i flest software-downloads inden for 24 timer med sine nye Firefox 3.
Virksomheden opfordrede brugerne til at downloade browseren den dag, den blev udsendt, og holdt endda et Download Day-arrangement – Camp Firefox BBQ – i sine lokaler i Californien.
Virksomheden bad også sine Firefox-fans om at holde fester for at opfordre deres venner til at downloade browseren sammen med dem og til at lave 'Download Day'-knapper på deres hjemmesider som påmindelse om den store dag.
Oversat af Mille Bindslev