Artikel top billede

Foto: Ole Hartmann Schmidt/TDC . (Foto: Ole Hartmann Schmidt/TDC)

TDC anker afgørelse i omstridt sag om samlerabat

TDC er ikke enig i IT- og Telesstyrelsens afgørelse om, at selskabet handler ulovligt. Defor anker TDC afgørelse i sag om samlerabat.

TDC vil fortsætte med at bruge ulovligt udvekslede oplysninger.

Derfor har selskabet besluttet at anke IT- og Telestyrelsens afgørelse fra 20. februar i sagen om TDC's samlerabat.

Her pålagde styrelsen TDC at stoppe med at bruge kundeoplysninger, som selskabet tidligere har udvekslet ulovligt.

Afgørelsen betyder, at TDC ikke kan opretholde rabatten over for 65.000 kunder, som har bredbånd hos andre teleudbydere.

Samtidig har Fogedretten forhindret TDC i at opsige rabatten for de 65.000 kunder – en sag, som TDC også har anket til landsretten.

Urimeligt

"Det er helt urimeligt, at vores kunder skal leve med den usikkerhed, som der efterhånden er opstået om samlerabatten”, udtaler koncerndirektør Carsten Dilling ifølge en pressemeddelelse.

”Vi har peget på en anden løsning, der gør det muligt for os stadigt at udbetale rabatten til disse kunder, men det har statslige norske teleselskab Telenor forhindret os i ved at bringe sagen i fogedretten,” beklager koncerndirektøren.

I efteråret 2006 indførte TDC den særlige samlerabat.

Herefter kom der et påbud fra Teleklagenævnet 9. oktober om, at selskabet ikke måtte udnytte fortrolige oplysninger, som det har udvekslet i strid med Telelovens § 64.

Men TDC modererede modellen og fortsatte med at bruge de oplysninger, som det tidligere har udvekslet ulovligt ved at give rabatten til de kunder, som var omfattet af modellen før 9. oktober.

Desuden ændrede TDC først reglerne for, hvordan kunder med fastnettelefon og ADSL-bredbånd på samme telefonlinie kan opnå samlerabat, seks uger efter, at Teleklagenævnet kendte TDC's informationsoverførsel af samlerabatordningen ulovlig.

Barok situation

"Resultatet er, at TDC i øjeblikket befinder sig i en temmelig barok situation. På den ene side bliver TDC mødt med pålæg fra myndighederne om at stoppe med at udbetale rabat til de 65.000 kunder, på den anden side har fogedretten forbudt os at sende et brev til de samme 65.000 kunder, hvor vi fortæller dem, at vi stopper rabatten. Uanset hvad vi vælger at gøre, risikerer vi at gøre os skyldig i en lovovertrædelse,” forklarer Carsten Dilling.

"Vi har besluttet at anke afgørelsen både fordi vi er uenige i den, og fordi vi ikke er i stand til at efterleve den uden at overtræde fogedrettens afgørelse,” siger han ifølge presemeddelelsen.




Brancheguiden
Brancheguide logo
Opdateres dagligt:
Den største og
mest komplette
oversigt
over danske
it-virksomheder
Hvad kan de? Hvor store er de? Hvor bor de?
TIETOEVRY DENMARK A/S
Udvikler, sælger og implementerer software til ESDH, CRM og portaler. Fokus på detailhandel, bygge- og anlæg, energi og finans.

Nøgletal og mere info om virksomheden
Skal din virksomhed med i Guiden? Klik her

Kommende events
Sådan bruger du aktivt AI til at styrke din cybersikkerhedsindsats

Kan AI styrke din cybersikkerhed og forebygge f.eks. ransomwareangreb? Ja – og endda særdeles effektivt! På denne konference kan du blive klogere på, hvordan du i praksis anvender AI til at styrke dit sikkerhedsniveau – og gøre cyberbeskyttelsen mere fleksibel.

27. november 2024 | Læs mere


Styrk din virksomhed med relevant, pålidelig og ansvarlig AI integration med SAP

Kom og få indsigt i, hvordan du bruger AI til at transformere og effektivisere dine arbejdsgange. Vi kigger nærmere på AI-assistenten Joule, der vil revolutionere måden, brugerne interagere med SAP’s forretningssystemer. Og så får du konkret viden om, hvordan du kommer i gang med at bruge AI til at booste din forretningsudvikling.

03. december 2024 | Læs mere


Fyr op under vækst med dataanalyse, AI og innovation

Hvor langt er den datadrevne virksomhed nået i praksis? Det kan du høre om fra virksomheder, som har foretaget transformationen. Du kommer også til at høre, hvordan de anvender AI i processen, hvilke mål de har nået, hvordan de har høstet gevinsterne og hvilke nyskabelser, der er på vej i horisonten.

04. december 2024 | Læs mere