Danske virksomheder forsømmer e-handel

Hele 42 procent af danske virksomheder har slet ingen handel over internettet, viser en ny undersøgelse fra ITEK. Til gengæld er der ERP-systemer overalt.

Det sløjt til med danske virksomheders brug af internettet som afsætningskanal. Således kommer under 10 procent af den samlede omsætning i tre ud af fire virksomheder fra online-handel. Og det kun er 2 procent af danske virksomheder, der henter mere end halvdelen af omsætningen via internettet.

Det var en af hovedkonklusionerne i en undersøgelse af 500 danske virksomheders anvendelse af it i forretningen, som blev fremlagt på en e-business konference tirsdag arrangeret af brancheorganisationen ITEK.

Ikke godt nok

Den ringe grad af e-handel i erhvervslivet er simpelthen ikke godt nok, mener branchedirektør Tom Togsverd fra ITEK.

”Kravet om global konkurrencekraft og hurtig tilpasning til ændrede vilkår gør det bydende nødvendigt at bruge e-business hele vejen rundt,” siger Tom Togsverd.

Et dyk ned i tallene afslører, at hele 42 procent af virksomhederne slet ikke bruger internettet som afsætningskanal. Overhovedet.

Værst ser værst ud i byggesektoren og industrien og ikke overraskende er det omvendt servicesektoren, der er længst fremme med e-handlen.

Men selv i servicesektoren er der tale om forholdsvis beskedne størrelser.

Således ligger omsætningen via internettet hos 88 procent af servicevirksomhederne på under 20 millioner kroner om året.

95 procent benytter CRM

Men der er mere til e-business end salg over internettet. Og når det handler om at anvende it til at understøtte de nogle øvrige forretningsprocesser, er billedet mere positivt.

Eksempelvis har hele 95 procent af danske virksomheder rådighed over et ERP-system, og over halvdelen af virksomhederne anvender e-kommunikation, e-betaling og bruger it til elektronisk sags- og dokumenthåndtering og til lagerstyring.

Undersøgelsen dokumenterer også, at der er plads til markante forbedringer på en række områder.

Således anvendes mobile services til kunderne i ringe eller meget ringe grad i 83 procent af virksomhederne og lignende beskedne udbredelse gælder for knowledge-management systemer og e-læring.




Brancheguiden
Brancheguide logo
Opdateres dagligt:
Den største og
mest komplette
oversigt
over danske
it-virksomheder
Hvad kan de? Hvor store er de? Hvor bor de?
JN Data A/S
Driver og udvikler it-systemer for finanssektoren.

Nøgletal og mere info om virksomheden
Skal din virksomhed med i Guiden? Klik her

Kommende events
Strategisk It-sikkerhedsdag 2025, Aarhus: Viden om trusler og tendenser – Beskyt din virksomhed

Gå ikke glip af årets vigtigste begivenhed for it-sikkerhedsprofessionelle! Mød Danmarks førende eksperter, deltag i inspirerende diskussioner og få praktisk erfaring med de nyeste teknologier. Bliv klogere på de seneste trusler og lær, hvordan du bedst beskytter din virksomhed mod cyberangreb. Tilmeld dig nu og vær på forkant med fremtidens cybersikkerhedsudfordringer.

21. januar 2025 | Læs mere


Strategisk It-sikkerhedsdag 2025, København: Viden om trusler og tendenser – Beskyt din virksomhed

Gå ikke glip af årets vigtigste begivenhed for it-sikkerhedsprofessionelle! Mød Danmarks førende eksperter, deltag i inspirerende diskussioner og få praktisk erfaring med de nyeste teknologier. Bliv klogere på de seneste trusler og lær, hvordan du bedst beskytter din virksomhed mod cyberangreb. Tilmeld dig nu og vær på forkant med fremtidens cybersikkerhedsudfordringer.

23. januar 2025 | Læs mere


Computerworld Cyber Briefing

Én gang om måneden leverer Computerworld Event et 30 minutters Cyber Briefing, hvor du får overblik over de mest aktuelle angreb, største trusler og tendenser samt giver dig gode råd, der kan implementeres direkte i din it-sikkerhedsafdeling.

03. februar 2025 | Læs mere






White paper
SAP: Skab værdi og minimér omkostninger med effektiv dokumenthåndtering