Gå til DEL 2.
Firmaet Iron Mountain Digital har gennemført en undersøgelse, der udpeger en række trusler mod virksomhedens e-mail- og informationshåndtering.
E-mail bliver stadig vigtigere for virksomhedernes kommunikation, og brugerne i undersøgelsen oplyser selv, at 54 procent af de e-mails, de modtager, er kritiske for forretningen.
Mere end 70 procent af brugerne indrømmer, at de både sender og arkiverer forretningsfølsom information, som for eksempel salgstilbud, marketingplaner og kontrakter, i deres e-mail.
Undersøgelsen bygger på rapporter og tal fra blandt andet Gartner Group, og den sætter fingeren på syv kritiske områder, som it-chefen bør være meget opmærksom på.
1. Genoprettelse af e-mails efter nedbrud.
De fleste virksomheder kan håndtere, at e-mail systemerne er nede i fem minutter, men langt størstedelen af mail-nedbrud varer meget længere.
De mest problematiske nedbrud er database-fejl og SAN-fejl.
I dag er de færreste organisationer i klar til at få e-mailsystemer gendannet på under 24 timer efter sådanne nedbrud.
2. Håndtering af it-politikker til arkivering af e-mail.
It-politikker for behandling af e-mails skal være i overensstemmelse med regulativer og love, men ofte bliver it-politikker sat af it-afdelingen af tekniske grunde og ikke af forretningsmæssige grunde.
Politikker skal desuden sikre, at den rette information opbevares for fremtidig brug, men uden at e-mail-lagrene vokser til uoverskuelig størrelse
3. Håndtering af søgninger og forespørgsler i e-mail-lagre.
Enorme mængder af data gemmes i e-mais, og enten skal man indføre politikker for overførsel af e-mail-information til faste datalagre eller indføre optimerede søgeværktøjer, der giver brugerne og virksomheden mulighed for at finde de nødvendige data på tværs af e-mail-konti, mapper og servere.
Se de sidste fire kritiske områder, der inkluderer pst-tidsbomben og email, her.