CBB bag direkte opkald fra hjemmesider

Fra april kan CBB Mobils kunder klikke på telefonnumre på en hjemmeside, hvorefter mobilen automatisk ringer op. Tjenesten bliver gratis, men opkaldet koster almindelig mobiltakst.

Fra april behøver CBB Mobils kunder ikke længere selv at taste et telefonnummer, som de har fundet på internettet, for at ringe op.

I stedet kan de klikke på telefonnumre på en hvilken som helst hjemmeside, hvorefter deres egen mobil vil kalde op til nummeret.

– I forvejen ved vi jo, at vores kunder bruger internettet. Men nu ønsker vi at give dem muligheden for at lave et opkald direkte fra en hjemmeside. Så behøver folk ikke skrive nummeret op på en gul lap eller selv taste det ind på mobilen, siger Teddy Søgaard Pedersen, administrerende direktør for CBB Mobil.

Populær tjeneste

Teddy Søgaard Pedersen mener, at mange af de opslag folk laver på internettet i forvejen sker for netop at finde et telefonnummer.

- Og så vil vi gerne gøre hverdagen lidt lettere for folk og give dem nemmere og hurtigere adgang til at foretage opkaldet, siger han.

Forudsætningen, for at det virker, er, at kunderne i forvejen har lavet et browser login, så CBB Mobils computersystem kender kundens mobilnummer.

- Men så koster det til gengæld ikke ekstra. Det her bliver en service som alle kunder kan bruge som standard. Det koster ikke ekstra ud over sædvanlig minuttakst for opkaldet, siger Teddy Søgaard Pedersen.

Selvom den nye service ikke betyder lavere minutpriser fra CBB Mobil mener han, at det vil gøre en forskel i kundernes valg af mobilselskab, fordi det gør det nemmere og hurtigere at telefonere.

Sifira bag løsningen

En del af servicen består i, at systemet automatisk kan fremhæve telefonnumre på en hvilken som helst hjemmeside. Det skal gøre det nemmere at finde de numre, som mobilen kan lave opkald til.

Rent teknisk foregår opkaldet på den måde, at det telefonnummer kunden har klikket på, bliver sendt til CBB Mobils system, som sørger for at lave et opkald både til mobilen og til nummeret fra hjemmesiden og dernæst koble de to numre sammen.

Løsningen er leveret af virksomheden Sifira, der i forvejen har leveret CBB Mobils telefonsvarer-system.

Servicen har arbejdstitlen Click-to-call, et navn der muligvis senere vil blive ændret til et mere mundret salgsnavn.




Brancheguiden
Brancheguide logo
Opdateres dagligt:
Den største og
mest komplette
oversigt
over danske
it-virksomheder
Hvad kan de? Hvor store er de? Hvor bor de?
JN Data A/S
Driver og udvikler it-systemer for finanssektoren.

Nøgletal og mere info om virksomheden
Skal din virksomhed med i Guiden? Klik her

Kommende events
Bliv klar til AI Act: Det vil påvirke både din udvikling, drift og organisation

Fordelene ved at anvende kunstig intelligens bliver stadig mere udtalte, og både som virksomhed og myndighed er det i stigende grad uholdbart ikke at udforske mulighederne. Men der er også risici forbundet på den nye teknologi, og på dette formiddagsseminar ser vi på, hvordan verdens første regulatoriske kompleks – EUs kommende AI Act – adresserer behovet for en etisk, ansvarlig og kontrolleret anvendelse af AI.

20. august 2024 | Læs mere


Det Digitale Produktpas

Kom med og hør om, hvordan du kommer i gang med at sikre din virksomhed er klar til Det Digitale Produktpas. Vi sætter fokus på, hvordan du bliver klædt på til at få styr og struktur på dine data, samt hvilke krav du skal sætte til dine leverandører og andre i din værdikæde, for at sikre den nødvendige information er tilgængelig.

21. august 2024 | Læs mere


Cyber Security Summit 2024

På Cyber Security Summit får du indsigt i det aktuelle trusselslandskab, overblikket over de nyeste værktøjer og trends indenfor sikkerhedsløsninger, indsigt i de relevante rammeværktøjer og krav samt de bedste løsninger og værktøjer til at sikre effektiv drift og høj compliance.

27. august 2024 | Læs mere