TDC Mobil forhandler for tiden med flere firmaer om indkøb af software, der i fremtiden gør det muligt at scanne både mobilnettet og kundernes mobiltelefoner for virus.
Det sker, efter TDC i oktober gik ud med en bred advarsel til de danske mobilbrugere, da en kunde havde konstateret virussen Commwarrior på sin mobiltelefon.
Epidemi kom ikke
Selv om virussen havde sendt sig selv videre som MMS til 40 af kundens kontaktpersoner, blev det ikke til den frygtede epidemi.
Alligevel vil TDC Mobil fortsætte med at gøre brugerne opmærksomme på risikoen for at få virus på mobiltelefonen.
- Vi er begyndt at informere alle brugere af smartphones om, at vi er på vej hen i en situation, der kommer til at minde om det faste internet. Brugeren har et ansvar, vi har et ansvar, udbyderne og producenterne har et ansvar. Det er en proces, vi har taget hul på, siger sikkerhedschef Jørgen Bo Madsen.
Han understreger, at den enkelte bruger skal sige ja til tre menuprompt for at blive ramt af Commwarrior, så en smule opmærksomhed fra brugerens side kan altså være nok til at undgå at blive ramt.
Alligevel vil TDC ændre systemerne, så eventuelle virus i fremtiden bliver opfanget og aldrig når frem til brugernes opmærksomhed.
To type aftaler på vej
- Vi er i gang med at indgå aftaler på to fronter. Vi vil både scanne i nettet og scanne i telefonen. Kunden skal selv gøre det i telefonen, for vi kan ikke løse de situationer, hvor det typisk er Bluetooth- eller hukommelses-chips, der kommunikerer, fortæller Jørgen Bo Madsen.
Emnet er specielt ømtåleligt for TDC, fordi selskabet med lanceringen af 3G i højere grad vil have kunderne til at bruge deres mobiltelefon som en adgangsvej til internettet. Mange brugere kan blive skræmt væk, hvis de pludseligt risikerer at ødelægge mobiltelefonen med en virus.
TDC arbejder samtidig på at gøre virusbekæmpelsen så smertefri for brugerne som muligt ved eksempelvis at præinstallere antivirus på nye mobiltelefoner.
- Hvis det her skal foregå effektivt, så skal det være præinstalleret med kundeservice og support. Der skal også være et sted at henvende sig, hvis noget går galt, og helst skal det være fuldstændigt usynligt, siger Jørgen Bo Madsen.
I kontakt med flere firmaer
TDC har været i kontakt med flere firmaer, der tilbyder antivirus til mobiltelefoner. Blandt dem må antages at være danske Bullguard, der satser hårdt på at skabe sig en niche inden for mobiltelefoner.
Ifølge Jørgen Bo Madsen har mange sikkerhedsfirmaer lugtet guld i mobilmarkedet.
- Det er et meget sultent marked. Leverandørerne af antivirusløsninger er godt klar over, at der er mange, mange mobiltelefoner, så der er også potentiale for at tjene mange penge. Det kan vi godt mærke, siger han.