Forbrugerminister kræver it-ankenævn

Forbrugerminister Lars Barfoed (V) rusker nu op i en modvillig detailhandel, skriver Ritzau.

Han kræver at it-branchen og detailhandlen får forhandlet sig til en løsning, så der kan blive oprettet et særligt it-ankenævn, så slukørede forbrugere hurtigere kan få afgjort klager om defekte produkter.

I stedet er forbrugerne nu henvist til Forbrugerklagenævnet, hvor det kan tage op til halvandet at få behandlet en klage.

Hvis ikke it-branchen selv får oprettet et eget klagenævn inden næste år, vil ministeren ikke tøve med at skrue bissen på og få et ankenævn gennemført ved lov.

Forhandlere og brancheforeninger for tele- og forbrugerelektronik har indtil videre afvist, at der skulle være behov for et særligt ankenævn for denne type produkter. (sca)




Brancheguiden
Brancheguide logo
Opdateres dagligt:
Den største og
mest komplette
oversigt
over danske
it-virksomheder
Hvad kan de? Hvor store er de? Hvor bor de?
Fiftytwo A/S
Konsulentydelser og branchespecifikke softwareløsninger til retail, e-Commerce, leasing og mediebranchen.

Nøgletal og mere info om virksomheden
Skal din virksomhed med i Guiden? Klik her

Kommende events
Bliv klar til AI Act: Det vil påvirke både din udvikling, drift og organisation

Fordelene ved at anvende kunstig intelligens bliver stadig mere udtalte, og både som virksomhed og myndighed er det i stigende grad uholdbart ikke at udforske mulighederne. Men der er også risici forbundet på den nye teknologi, og på dette formiddagsseminar ser vi på, hvordan verdens første regulatoriske kompleks – EUs kommende AI Act – adresserer behovet for en etisk, ansvarlig og kontrolleret anvendelse af AI.

20. august 2024 | Læs mere


Det Digitale Produktpas

Kom med og hør om, hvordan du kommer i gang med at sikre din virksomhed er klar til Det Digitale Produktpas. Vi sætter fokus på, hvordan du bliver klædt på til at få styr og struktur på dine data, samt hvilke krav du skal sætte til dine leverandører og andre i din værdikæde, for at sikre den nødvendige information er tilgængelig.

21. august 2024 | Læs mere


Cyber Security Summit 2024

På Cyber Security Summit får du indsigt i det aktuelle trusselslandskab, overblikket over de nyeste værktøjer og trends indenfor sikkerhedsløsninger, indsigt i de relevante rammeværktøjer og krav samt de bedste løsninger og værktøjer til at sikre effektiv drift og høj compliance.

27. august 2024 | Læs mere