Artikel top billede

(Foto: Microsoft PR)

Microsoft retter problemer, som har generet mange ejere af Surface-computere

Microsoft er kommet med en midlertidig rettelse til problemet, der har ført til, at kameraet på flere Surface-enheder ikke fungerer.

Microsofts Surface-enheder har haft et problem på det seneste.

Problemet er, at kameraet ikke har fungeret ordentligt på nogle af de ARM-baserede modeller som for eksempel Surface Pro X.

Nu har Microsoft udrullet en midlertidig rettelse til problemet, som er forårsaget af en fejlramt driver.

Problemet rammer dem, der kører Windows 10 22H2 eller Windows 11 21H2/22H2 og bruger følgende processorer: Qualcomm 8cx Gen 1, Qualcomm 8cx Gen 2, Microsoft SQ1 og Microsoft SQ2.

Problemet påvirker ikke usb-tilsluttede kameraer.

"Vi er klar over, at kunder, der bruger Surface Pro X, i øjeblikket har problemer med at bruge det indbyggede kamera, og vi undersøger aktivt," meddeler Microsoft til Bleeping Computer.

Opdateringen bør ske automatisk, men administrerede enheder, hvor fejlfinding er deaktiveret, skal der udføres følgende trin:

  1. Vælg knappen Start, og skriv cmd, højreklik eller tryk længe på kommandoprompt og vælg Kør som administrator.

  2. ​Kopiér og indsæt følgende kommando og kør kommandoen ved at trykke på Enter: reg add "HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Qualcomm\Camera" /v EnableQCOMFD /t REG_DWORD /d 0 /f

  3. Genstart enhver app, der bruger kameraet, eller genstart din Windows-enhed.

  4. Det integrerede kamera skulle nu fungere som forventet.




Brancheguiden
Brancheguide logo
Opdateres dagligt:
Den største og
mest komplette
oversigt
over danske
it-virksomheder
Hvad kan de? Hvor store er de? Hvor bor de?
Also A/S
Salg af serviceydelser inden for logistik, finansiering, fragt og levering, helhedsløsninger, digitale tjenester og individuelle it-løsninger.

Nøgletal og mere info om virksomheden
Skal din virksomhed med i Guiden? Klik her

Kommende events
BI Excellence Day 2025

Kom og få indsigt i, hvordan du kan arbejde målrettet og struktureret med BI, så din virksomhed bliver i stand til at tage hurtige og datadrevne beslutninger, der understøtter din virksomheds strategi. Netværk og del erfaringer med ligesindede og mød eksperter, der kan give viden om de nyeste tendenser, og hvordan du gør brug af disse uden at gå på kompromis med compliance.

30. april 2025 | Læs mere


Cyber Briefing: Geopolitik og cloud

Private vs. public cloud - hybride løsninger der sikrer kritiske data. Overvejer din organisation at vende de amerikanske cloud-giganter i ryggen set i lyset af den geopolitiske situation? Vi dykker ned i en dugfrisk rapport og diskuterer mulighederne for en "Plan B".

05. maj 2025 | Læs mere


Virksomhedsplatforme i forandring: Hvordan navigerer du i den teknologiske udvikling?

Hvordan finder du balancen mellem cloud- og hybride løsninger? Hvordan integrerer du legacy-applikationer ind i dit nye ERP-setup? Hvordan undgår du at havne i statistikken over store ERP-projekter, der fejler eller overskrider budgetterne?

06. maj 2025 | Læs mere