AMD’s grafikdrivere kan få pc’er med AMD-grafikkort til at sortne helt, skriver Computerworlds søstermedie PCWorld.
I værste tilfælde, som mediet selv har erfaret ved selvsyn, kan ellers klippestabile pc’er gå i helt i sort (eller rettere Windows særlige ’dødens blå skærm’ tilstand) og nægte at starte op.
Selv Windows’ sikkerhedstilstand til fejlfinding nægter at starte enheden op, lyder det.
Fejlen begyndte at dukke op efter lanceringen af AMD’s WQHL-certificerede drivere til Radeon-kort i midten af februar, kaldet Adrenalin 23.2.1. Nyeste overhaling, version 23.2.2, forårsager også fejlen.
Sjælden fejl
AMD oplyser til PCWorld, at fejlen formentlig hænger sammen med måden Windows-styresystemet interagerer med AMD’s sikrede grafikkort-drivere, men at der fortsat arbejdes på at finde et permanent fiks til problemet.
Fejlen opstod på et Windows 10-system efter, at det først havde et Nvidia RTX 4070 ti grafikkort til test. Efter at have skiftet tilbage til et AMD RX 7900 XT grafikkort og ved en geninstallering af drivere, begyndte problemet at melde sig ved, at systemet nægtede at starte Windows op.
Problemet opstår sjældent i AMD’s supportforum, hvilket indikerer, at der skal skiftes både grafikkort og drivere for at udløse problemet.
Selv for AMD, har det været svært at genskabe fejlen, oplyses det.
For at få computeren op at køre tilbyder AMD et utraditionelt midlertidigt fiks:
Løsningen fra AMD er at forsøge at genstarte Windows’ automatiske genskabelsesprogram ved at holde power-knappen inde.
Efter 15 forsøg lykkedes opstarten, hvilket fik Windows til at indlede en reparation af drivere via ’System Restore’.
Indtil fejlrettelsen udgives råder AMD til at undlade indstillingen ’nulstillingen til fabrikstilstand’ når Adrenalin Radeon driverne installeres.