Spammende vinfirma: Undskyld, undskyld

Den danske vinimportør Philipson Wine erkender, at det har foretaget en ulovlig handling ved at sende fax og e-mail til forskellige erhvervskunder, der ikke havde tilmeldt sig selskabets nyhedsbrev. Selskabets direktør afviser, at det er sket med vilje. "Der skete en fejl", bedyrer han.

Ja. Det var os, der gjorde det.

Vinimportør Christian Philipson lægger ikke skjul på, at han har overtrådt markedsføringsloven ved at spamme et antal erhvervskunder via e-mail og fax.

Det sker efter Forbruger-ombudsmanden onsdag politianmeldte Philipson Wine for at have sendt spam til en række kunder, der ikke havde bedt om henvendelser.

Nåede ikke at rette

Christian Philipson forklarer overtrædelsen med, at nogle adresser fejlagtigt er blevet tilføjet selskabets mailingliste, men selv om Philipson Wine opdagede det straks, var vinfirmaet for tung i optrækket til at få rettet fejlen.

Dermed blev der sendt en fax og to e-mails til godt 60 erhvervsvirksomheder, som ikke havde givet samtykke.

Philipson forklarer, at en del af de 60 klager bygger på flere klager fra samme firma, idet fejlen skete flere gange.

- Det er uanfægteligt, at vi har overtrådt markedsføringsloven. Der er sket en edb-fejl i forbindelse med en adressevask i vores database, som indeholder 150.000 navne, siger administrerende direktør Christian Philipson.

Skrev selv til Forbrugerombudsmanden

Da vinimportøren opdagede fejlen, skrev han til samtlige modtagere af nyhedsbrevet, hvor han beklagede fejlen, ligesom han selv tog kontakt til Forbrugerombudsmanden.

- Vi har ikke været gode nok, og vi har ikke tænkt os om, da vi jonglerede med adresserne. Nu venter jeg bare på, at myndighederne tager kontakt til os, så vi kan få klarhed over tiltalen, siger Christian Philipson.

Han regner med at blive dømt, men argumenterer for, at det skete er hændt uden forsæt fra Philipsons side.

- Vi er parate til at tage skraldet, siger han og garanterer samtidig at selskabet årvågenhed over for lignende fejl nu er "voldsomt skærpet".

Forbrugerombudsmanden anmeldte onsdag to firmaer for at have sendt spam til en række kunder, der ikke havde bedt om henvendelser. Det andet firma, Midt Data, afviser at have gjort noget ulovligt.

Tidligere dømt

Det er ikke første gang, at vinhandleren har trådt ved siden af loven. For tre år siden blev Philipson Wine dømt i Sø & Handelsretten, for at have misbrugt oplysninger, som ved en fejl blev frigivet via et konkurrerende firmas mailingliste.

Vinforhandleren Carlo Merolli udsendte et nyhedsbrev via email til sine kunder, og ved et uheld glemte han at sløre listen over modtagerne. Alle kunne dermed se, hvem der havde sagt ja tak til at modtage vintilbud fra firmaet.

Det brugte konkurrenten Philipson Wine, som også modtog nyhedsbrevet, til selv at sammenstykke en tilbudsmail til Carlo Merollis kunder - Det må man ikke.




IT-JOB

Netcompany A/S

Network Engineer

Cognizant Technology Solutions Denmark ApS

Test Architect - Projects

Udviklings- og Forenklingsstyrelsen

IT-projektledere til forretningskritiske projekter
Brancheguiden
Brancheguide logo
Opdateres dagligt:
Den største og
mest komplette
oversigt
over danske
it-virksomheder
Hvad kan de? Hvor store er de? Hvor bor de?
Konica Minolta Business Solutions Denmark A/S
Salg af kopimaskiner, digitale produktionssystemer og it-services.

Nøgletal og mere info om virksomheden
Skal din virksomhed med i Guiden? Klik her

Kommende events
Bliv klar til AI Act: Det vil påvirke både din udvikling, drift og organisation

Fordelene ved at anvende kunstig intelligens bliver stadig mere udtalte, og både som virksomhed og myndighed er det i stigende grad uholdbart ikke at udforske mulighederne. Men der er også risici forbundet på den nye teknologi, og på dette formiddagsseminar ser vi på, hvordan verdens første regulatoriske kompleks – EUs kommende AI Act – adresserer behovet for en etisk, ansvarlig og kontrolleret anvendelse af AI.

20. august 2024 | Læs mere


Det Digitale Produktpas

Kom med og hør om, hvordan du kommer i gang med at sikre din virksomhed er klar til Det Digitale Produktpas. Vi sætter fokus på, hvordan du bliver klædt på til at få styr og struktur på dine data, samt hvilke krav du skal sætte til dine leverandører og andre i din værdikæde, for at sikre den nødvendige information er tilgængelig.

21. august 2024 | Læs mere


Cyber Security Summit 2024

På Cyber Security Summit får du indsigt i det aktuelle trusselslandskab, overblikket over de nyeste værktøjer og trends indenfor sikkerhedsløsninger, indsigt i de relevante rammeværktøjer og krav samt de bedste løsninger og værktøjer til at sikre effektiv drift og høj compliance.

27. august 2024 | Læs mere