Artikel top billede

Hvad gør du med de data, som din app indsamler? Du skal være klar med et svar inden længe

Klumme: Det kan blive dyrt, hvis I ikke har styr på de persondata, som jeres apps indsamler senest 25. maj 2018, når GDPR træder i kraft. Mange organisationer kan slet ikke svare på spørgsmål, som brugere uden den mindst tvivl vil kræve svar på næste år. Se spørgsmålene her. Og tænk på om du kan svare på dem.

En Android-app giver "hurtigt og nemt overblik over spændende kulturelle oplevelser, arrangementer og steder" i en kommune.
Meget fint.

Men hvorfor har appen brug for at få adgang til følgende data på telefonen?

• Identitet.

• Kontaktpersoner.

• Præcis placering.

• Opkald.

• Billeder/medier/filer – læse, ændre eller slette indhold på USB-lageret.

• Lagerplads.

• Kamera – tage billeder og optage video.

• Oplysninger om Wi-Fi-forbindelse.

• Enheds-id og opkaldsoplysninger.

Appen er udviklet af et firma, der udbyder den i samarbejde med den pågældende kommune.

Husk samtykke

Lad os tage databeskyttelsesbrillerne på og se nærmere på den type app.

Som bekendt træder databeskyttelsesforordningen i kraft 25. maj næste år. Hvad vil den betyde for sådan en app?

Først må vi afgøre, hvem der er dataansvarlig. Er det kommunen eller samarbejdspartneren, der leverer indhold til den?

Den dataansvarlige er altid den, der bruger dataene, og hvis jeg installerer appen, skal jeg ifølge databeskyttelsesforordningen give mit samtykke til, at den indsamler data.

Mit samtykke skal være frivilligt, specifikt, informeret og utvetydigt.

Jeg synes, appen har et problem med, at samtykket skal være informeret. Som bruger vil jeg gerne vide, hvilke data den indsamler med hvilket formål.

Ja, jeg får at vide, at appen får adgang til mine kontaktpersoner og filer på enheden. Men hvilke data bruger den?

Hvad bruger den data til? Hvor bliver de lagret? Hvordan kan jeg få indsigt i, hvilke data appen har indsamlet?

Og hvordan kan jeg rette fejl i data eller få dem slettet?

Disse spørgsmål finder jeg ikke svar på i standardbeskrivelsen af appens tilladelser i Play Store.

Luskede apps

Spørgsmålet om samtykke bliver endnu mere presserende, når det gælder apps, der snyder brugeren.

Jeg tænker på øjensynligt uskyldige apps, der for eksempel udstyrer smartphonen med en lommelygte.

Nogle af den slags apps har et skjult formål. For eksempel kan de lytte efter bestemte lydsignaler, der udsendes sammen med tv-reklamer.

På den måde kan de rapportere, at brugeren har været i et lokale, hvor reklamen blev vist.

Udviklerne af den type apps må forudse store problemer, når databeskyttelsesforordningen træder i kraft.

Vær klar til at svare

Hvis I udvikler eller udbyder apps, bør I overveje, hvordan I vil besvare ovenstående spørgsmål. For det skal I kunne, når forordningen træder i kraft.

Og dataansvarlige må forvente mange henvendelser mandag 28. maj 2018.

På den første arbejdsdag efter, at forordningen er trådt i kraft, kan der komme en strøm af forespørgsler fra registrerede personer.

I første omgang handler det næppe om at rette eller slette data.

Personerne vil sandsynligvis begynde med at få et overblik over, hvad der overhovedet er registreret om dem.

Hvis ideen om at få indsigt går viralt, må virksomheder forudse en strøm af henvendelser.

Måske kommer der ligefrem en app, der på enkel vis gør det nemt at sende forespørgsler til en række organisationer, der kan tænkes at ligge inde med data.

Er I forberedt på at besvare adskillige henvendelser om, hvad I har registreret om brugerne af jeres apps?

Og er I i stand til at slette eller rette i data, når den registrerede person ønsker det?

Husker I at slette data, når I ikke længere har brug for dem?

Kan du besvare disse spørgsmål?

Databeskyttelsesforordningen medfører, at man risikerer bødestraf, hvis man ikke overholder reglerne. Derfor kan det blive dyrt for virksomheder, hvis de ikke har styr på forordningen.

Det er mit indtryk, at mange dataansvarlige er famlende over for, hvordan de skal håndtere databeskyttelsesforordningen.

Det gælder ikke kun data, der indsamles via apps, men helt generelt. Vi har ellers kendt til indholdet i forordningen i mindst halvandet år.

Alligevel kan mange organisationer ikke besvare disse spørgsmål:

• Hvilke data om personer registrerer I?

• Hvor ligger data?

• Hvordan kan I udlevere data til de registrerede personer?

• Hvor har I dokumenteret, at I har indhentet samtykke til registreringen?

• Hvordan kan registrerede personer få rettet eller slettet data?

Få nu styr på det. I har otte måneder.

Læs også:

Danske organisationer kæmper med EU's persondataforordning: It-systemer dumper i massevis

Fem teknologi-tips, der hjælper dig med at opfylde reglerne i EU-persondataforordningen

DKCERT (www.cert.dk) er et dansk Computer Security Incident Response Team, der håndterer sikkerhedshændelser på forskningsnettet. I samarbejde med tilsvarende organisationer over hele verden indsamler DKCERT information om internetsikkerhed. DKCERT er en organisation i DeiC (Danish e-Infrastructure Cooperation).

Henrik Larsen, der er chef for DKCERT og bestyrelsesmedlem i Rådet for Digital Sikkerhed, opdaterer en gang om måneden Computerworlds læsere med de seneste tendenser inden for informationssikkerhed.

Klummer er læsernes platform på Computerworld til at fortælle de bedste historier, og samtidig er det vores meget populære og meget læste forum for videndeling. 

Har du en god historie eller har du specialviden, som du synes trænger til at blive delt? 

Læs vores klumme-guidelines og send os noget tekst, så kontakter vi dig - måske bliver du en del af vores hurtigt voksende korps af klummeskribenter.




Brancheguiden
Brancheguide logo
Opdateres dagligt:
Den største og
mest komplette
oversigt
over danske
it-virksomheder
Hvad kan de? Hvor store er de? Hvor bor de?
Despec Denmark A/S
Distributør af forbrugsstoffer, printere, it-tilbehør, mobility-tilbehør, ergonomiske produkter, kontor-maskiner og -tilbehør.

Nøgletal og mere info om virksomheden
Skal din virksomhed med i Guiden? Klik her

Kommende events
Bliv klar til AI Act: Det vil påvirke både din udvikling, drift og organisation

Fordelene ved at anvende kunstig intelligens bliver stadig mere udtalte, og både som virksomhed og myndighed er det i stigende grad uholdbart ikke at udforske mulighederne. Men der er også risici forbundet på den nye teknologi, og på dette formiddagsseminar ser vi på, hvordan verdens første regulatoriske kompleks – EUs kommende AI Act – adresserer behovet for en etisk, ansvarlig og kontrolleret anvendelse af AI.

20. august 2024 | Læs mere


Det Digitale Produktpas

Kom med og hør om, hvordan du kommer i gang med at sikre din virksomhed er klar til Det Digitale Produktpas. Vi sætter fokus på, hvordan du bliver klædt på til at få styr og struktur på dine data, samt hvilke krav du skal sætte til dine leverandører og andre i din værdikæde, for at sikre den nødvendige information er tilgængelig.

21. august 2024 | Læs mere


Cyber Security Summit 2024

På Cyber Security Summit får du indsigt i det aktuelle trusselslandskab, overblikket over de nyeste værktøjer og trends indenfor sikkerhedsløsninger, indsigt i de relevante rammeværktøjer og krav samt de bedste løsninger og værktøjer til at sikre effektiv drift og høj compliance.

27. august 2024 | Læs mere