Artikel top billede

Stort dansk EPJ-system ramt af totalt nedbrud

Dansk region mister adgang til tusindvis af patientjournaler efter kæmpenedbrud, hvor den ene nødfunktion efter den anden har svigtet.

Sygehusene i Region Midtjylland har i en stor del af weekenden stået helt uden adgang til de elektroniske patientjournaler, efter at hele regionens EPJ-system gik ned med et brag lørdag ved 18-tiden.

Det betød, at regionens læger og sygeplejersker og andre pludselig ikke kunne få adgang til patientjournalerne, der anvendes til at holde styr på patienternes historik og behandling.

Nedbruddet førte til, at læger og sygeplejersker i stedet begyndt at skrive journaler i hånden.

Strømsvigt fik konsekvenser

Det langvarige nedbrud begyndte ifølge en række interne statusmeldinger, som Computerworld er i besiddelse af, da regionens driftscenter i Holstebro blev ramt af et strømsvigt i store dele af Holstebro Midtby lørdag.

Driftcenteret er udstyret med en nødgenerator, men den virkede ikke, og derfor trådte den ekstra, batteribaserede strøm-backup - den såkaldte UPS (Uninterruptible Power Supply) - til.

UPS-batteriet rummede imidlertid kun strøm til at drifte datacenteret med servere, SAN og netværksudstyr i 27 minutter. Og strømmen i Holstebro kom først tilbage efter 31 minutter.

Efter de fire minutter uden strøm kunne regionens core-infrastruktur ikke komme ordentligt i gang. Det skete først efter 3,5 timer.

Og da regionens it-folk omsider havde fået gang i core-switchene, virkede EPJ-serverne ikke ordentligt.

Nød-foranstaltninger virkede ikke

Regionens it-folk fik først humpet dele af EPJ-systemet i gang ved 01.30-tiden natten mellem lørdag og søndag - dog med begrænset funktionalitet.

Blandt andet kunne systemet det meste af søndagen ikke registrere indlæggelser og udskrivninger af patienter korrekt, ligesom systemet ikke kunne håndtere henvisninger, elektroniske recepter og flere andre ting.

Ifølge Computerworlds oplysninger var systemet først oppe at køre med alle funktioner sent søndag aften.

Heller ikke dette nødsystem virkede

Read-only virkede ikke

Regionens EPJ-system, MidtEPJ, er udstyret med en skrabet såkaldt read-only-version, der hedder Opslags-EPJ, som kan tages i brug i nødstilfælde.

De to systemer driftes asynkront fra to datacentre - det nedbrudsramte i Holstebro samt et datacenter i Skejby ved Århus.

Systemet er bygget, så de to datacentre på skift drifter de to systemer, så man undgår at stå helt uden adgang, selv om det ene datacenter går ned.

Lørdag kunne regionens it-afdeling imidlertid heller ikke få ordentligt gang i Opslags-EPJ, og den ferieramte it-afdeling turde ikke at tvinge hele driften af EPJ-systemet over på Århus-serveren.

Det skyldtes ifølge Computerworlds oplysninger frygt for datatab, da de to server-centre ikke kører synkront.

Det betød, at regionens læger stod helt uden adgang til patientjournalerne.

Det har endnu ikke været muligt at få en kommentar fra Region Midtjyllands it-chef, Peter Bruun Nielsen.

Læs også: Region efter gigantisk EPJ-nedbrud: Helt uacceptabelt




Brancheguiden
Brancheguide logo
Opdateres dagligt:
Den største og
mest komplette
oversigt
over danske
it-virksomheder
Hvad kan de? Hvor store er de? Hvor bor de?
Højer og Lauritzen ApS
Distributør af pc- og printertilbehør.

Nøgletal og mere info om virksomheden
Skal din virksomhed med i Guiden? Klik her

Kommende events
SAP Excellence Day 2025

Hvordan du orkestrerer og opdeler SAP-projekter for at opnå gevinster hurtigere? Hvordan påvirker AI fremtiden for SAP i almindelighed og måske også din virksomhed? Dette er blot nogle af de svar du får ved at deltage på denne spændende konference.

03. april 2025 | Læs mere


Cyber Briefing: Backup, availability og disaster recovery

I en tid hvor truslerne mod it-driften kun vokser, er det afgørende at kende forskellen på backup, availability og disaster recovery. Deltag og få konkret viden og praksisnære eksempler på, hvordan I kan styrke jeres beredskab.

07. april 2025 | Læs mere


Cyberthreat Day, København: Trusler, angreb og forsvar i praksis

Stå rustet mod cybertrusler. Få et detaljeret overblik over de nyeste sårbarheder, angrebsmønstre og metoder, som cyberkriminelle anvender. Lyt til beretninger fra sikkerhedseksperter på den digitale frontlinje, og få indsigt i både succesfulde angreb og de, der blev afværget

08. april 2025 | Læs mere