Artikel top billede

(Foto: PCWorld)

iPhone-ejere i oprør: Apple ignorerer vores problem

En opdatering af iOS-styresystemet på iPhone har medført en storm af utilfredse brugere med tekniske problemer.

Læs også:

iOS 5 og iCloud: Se dommen over Apples nyheder

Lige siden Apple i oktober udsendte iOS 5 til iPhone og iPad i oktober sidste år, har brugere oplevet problemer med at få forbindelse til trådløse WiFi-netværk.

Selvom det nu er mere end fire måneder siden, og selvom Apple siden har udsendt iOS 5.0.1., der skulle rette en række problemer, ser det fortsat ud til, at mange brugere har WiFi-problemer.

Et kig i Apples eget debat-forum på tråden iPhone Wi-Fi not working after iOS 5 update viser således, at den er set 65.596 gange og har næsten 400 indlæg.

Og problemerne eksisterer stadig.

"Før jeg opgraderede til iOS 5, virkede alt fint. Efter opgraderingen virker min iPhones WiFi ikke længere," lyder det seneste brugerindlæg.

De fleste har problemer

Der er tilsyneladende delte oplevelser af, om problemerne kun eksisterer i de ældre iPhone-modeller.

I hvert fald er der mange indlæg fra ejere af iPhone 3GS og iPhone 4, mens 4S tilsyneladende ikke har WiFi-problemer.

"Jeg giver op. Apple vil aldrig indrømme, at det var deres fejl. Jeg har smidt håndklædet og købt en 4S," lyder det i et indlæg på Apples side.

En søgning på Google på WiFi-problemer i iOS 5.0.1. viser, at ganske mange brugere er ramt af problemet.

En afstemning på en Canadisk iPhone-hjemmeside viser blandt andet, at det ud af 537 stemmer er 74 procent, der har problemer.

Flere danske brugere har også henvendt sig til Computerworld med oplevelser af dårlige forbindelser på iPhone eller iPad med iOS 5 eller 5.0.1 .

Her er problemet - og mulig løsning

Læs også:

iOS 5 og iCloud: Se dommen over Apples nyheder

WiFi-problemerne i iOS 5 og 5.0.1. kommer til kende ved alt fra, at brugerne slet ikke kan komme på det trådløse netværk, til at forbindelsen bare er dårlig og ustabil.

Rundt omkring på nettet findes der en række bud på, hvordan man kan løse problemerne.

Et forslag, der går igen, er at man nulstiller iPhonen fuldstændig, så den er helt fri af gamle indstillinger og fungerer som en ny telefon. 

Men heller ikke den - noget besværlige løsning - ser ud til at virke for alle. 

"Det er trist det her. Jeg har flere gange fejret at have fundet løsningen i denne tråd kun for, at det igen ikke virker," skriver en frustreret Apple-bruger således den 18. januar.

"Apple skal tage ansvar"

Mange lufter deres utilfredshed med, at Apple tilsyneladende ikke lytter til WiFi-problemerne eller ikke vil anerkende, at det er iOS, der bærer skylden.

"Jeg sendte dem logs og emails i omkring en uge. Så fortalte teknikieren, at han ikke længere arbejdede på dette problem, og at en anden tekniker ville kontakte os. Jeg hørte aldrig mere," skriver en iPhone-ejer.

"Jeg venter og håber på, at Apple vil erkende det og tage ansvar," lyder et andet indlæg.

WiFi-problemerne er ikke de eneste, der opstod med iOS 5. Således har iPhone 4S været ramt af batteriproblemer, som Apple dog senere har forsøgt at løse med en opdatering.

Efter 5.0.1. blev sendt ud, fortsatte de kritiske røster dog

Læs også:

iOS 5 og iCloud: Se dommen over Apples nyheder




Brancheguiden
Brancheguide logo
Opdateres dagligt:
Den største og
mest komplette
oversigt
over danske
it-virksomheder
Hvad kan de? Hvor store er de? Hvor bor de?
Ed A/S
Salg af hard- og software.

Nøgletal og mere info om virksomheden
Skal din virksomhed med i Guiden? Klik her

Kommende events
PCI og cloud-sikkerhed: Strategi til beskyttelse af betalingsdata

Er din organisation klar til de nye PCI DSS 4.0-krav? Deltag i vores event og få indsigt i, hvordan du navigerer i compliance-udfordringerne i en cloud-drevet verden.

16. januar 2025 | Læs mere


Strategisk It-sikkerhedsdag 2025, Aarhus: Viden om trusler og tendenser – Beskyt din virksomhed

Gå ikke glip af årets vigtigste begivenhed for it-sikkerhedsprofessionelle! Mød Danmarks førende eksperter, deltag i inspirerende diskussioner og få praktisk erfaring med de nyeste teknologier. Bliv klogere på de seneste trusler og lær, hvordan du bedst beskytter din virksomhed mod cyberangreb. Tilmeld dig nu og vær på forkant med fremtidens cybersikkerhedsudfordringer.

21. januar 2025 | Læs mere


Strategisk It-sikkerhedsdag 2025, København: Viden om trusler og tendenser – Beskyt din virksomhed

Gå ikke glip af årets vigtigste begivenhed for it-sikkerhedsprofessionelle! Mød Danmarks førende eksperter, deltag i inspirerende diskussioner og få praktisk erfaring med de nyeste teknologier. Bliv klogere på de seneste trusler og lær, hvordan du bedst beskytter din virksomhed mod cyberangreb. Tilmeld dig nu og vær på forkant med fremtidens cybersikkerhedsudfordringer.

23. januar 2025 | Læs mere