34 procent af kundehenvendelserne og 11 procent af nysalget hos TDC's fastnet- og internetselskab, TDC Totalløsninger, sker over internettet.
Det sagde direktør Henning Dyremose ved tirsdagens pressemøde, hvor TDC præsenterede sit kvartalsregnskab, og dermed er der lagt op til flere fyringer i teleselskabet.
Direktøren forventer en dramatisk udvikling inden for både support og salg på nettet, og det betyder, at selv om dette års regnskab ser godt ud, er der for mange ansatte i koncernen.
- Det er især på mandskabssvage områder, som for eksempel ADSL, hvor mange køber produktet over nettet og installerer selv, at TDC?s aktiviteter er i vækst, sagde Henning Dyremose.
Til gengæld falder efterspørgslen på de mandskabstunge områder som fastnettelefoni.
460 job ryger i ny fyringsrunde
De 1.180 medarbejdere, der blev sagt op ved forårets fyringsrunde, stopper ved udgangen af 2003.
- På det tidspunkt, hvor de fyrede medarbejdere stopper, vil antallet af kunder, der benytter sig af nettet til support og køb af ydelser være steget yderligere, forsikrer Henning Dyremose.
TDC planlægger yderligere fyringer til december, hvor resten af de i alt 1.650 medarbejdere, som TDC skal sige farvel til, får vist porten.
De 460 job forsvinder primært fra TDC Totalløsningers installations-forretning, og fyringsrunden forventes afsluttet i marts 2004. Inden da skal TDC dog have endnu et møde med fagforeningerne, men Dyremose forventer ikke at mødet vil ændre noget.