Apple får bundkarakter hos norske forhandlere

På fire ud af 11 områder er Apple den værste producent set med norske forhandlerøjne, der bedømmer producenten til at ligge under alle andre i både forhandlersupport og evnen til at levere.

Norske forhandlere vender tommelen nedad for Apple som samarbejdspartner i en undersøgelse blandt CRN’s norske modstykke, forhandlerbladet Itbransjen. I en spørgerundersøgelse bedømmer de norske forhandlere Apple til at være den værste producent på de vigtigste måleområder set med forhandlerøjne og bundskraber på i alt fire ud af 11 områder. Det får Itbransjen til at erklære Apple for ”kanalens mindst forhandlervenlige producent”.

Også i Danmark lider Apple under et dårligt forhandleromdømme. I CRN’s imageundersøgelse blev Apple sidste år placeret på en 28. plads. Et lille ryk opad i forhandlernes anseelse, hvor de året før havde været på en 30. plads. Stadig ligger Apple dog i den tunge ende af skalaen.

Når de danske forhandlerne trods alt vælger at sælge Apples produkter, er det, fordi de er så nemme at sælge, vurder direktør for B2B-forhandleren IC Gruppen i Brøndby, der i efteråret 2009 blev Applepartner.

»Apples produkter sælger sig selv mere end en traditionel pc. Selvom avancen er forsvindende er det ikke afgørende, at vi kun tjener en, to eller tre procent på det, vi leverer, for vi lever af konsulentydelserne,« siger Henrik Stig.

Kritiske norske forhandlere
Den mest sviende bedømmelse gav de norske forhandlere på området service og support, der vurderede at netop dette område var det vigtigste område at være dygtig til, når det gjaldt om at være en god samarbejdspartner. Her bedømte forhandlerne Apple til at være den værste, mens IBM var den bedste leverandør. På det næstvigtigste område, leveringssikkerhed og –præcision, var Apple igen værst hvor forhandlerne mente, at Apples evner til at levere Iphones hurtigt eller blot til aftalt tid, er dårligere end på noget område, som Itbransjen spurgte om. Her klarede Adobe sig bedst af alle producenter.

På endnu to områder, klarer Apple i Norge sig så dårligt, at de er henvist til sidstepladsen. Når det gælder muligheden for at tjene penge på produkterne, må Apple igen se sig på en bundplacering i bedømmelsen, hvor Lexmark er den, der leverer et produkt, forhandlerne bedst kan tjene penge på at sælge. Ligesådan mener de norske Iphoneforhandlerne, at Apples udvalg af produkter er det smalleste i forhold til andre mobilproducenter.




Brancheguiden
Brancheguide logo
Opdateres dagligt:
Den største og
mest komplette
oversigt
over danske
it-virksomheder
Hvad kan de? Hvor store er de? Hvor bor de?
EG Danmark A/S
Udvikling, salg, implementering og support af software og it-løsninger til ERP, CRM, BA, BI, e-handel og portaler. Infrastrukturløsninger og hardware. Fokus på brancheløsninger.

Nøgletal og mere info om virksomheden
Skal din virksomhed med i Guiden? Klik her

Kommende events
Cyber Threats 2024: Sådan arbejder de it-kriminelle – og sådan beskytter du dig

De cyberkriminelle har udviklet sig betydeligt, arbejder professionelt, fleksibelt og udnytter hinandens specifikke kompetencer – omtrent som en velsmurt koncern med klar ansvarsfordeling – og har ofte en klar politisk eller kommerciel motivation. Det stiller også nye krav til din tilgang til cybersikkerhed, og på Cyber Threats 2024 får du viden, som gør dig i stand til bedre at prioritere, planlægge og eksekvere en tidssvarende cybersikkerhedsstrategi.

06. november 2024 | Læs mere


Cyber Threats 2024: Sådan arbejder de it-kriminelle – og sådan beskytter du dig

De cyberkriminelle har udviklet sig betydeligt, arbejder professionelt, fleksibelt og udnytter hinandens specifikke kompetencer – omtrent som en velsmurt koncern med klar ansvarsfordeling – og har ofte en klar politisk eller kommerciel motivation. Det stiller også nye krav til din tilgang til cybersikkerhed, og på Cyber Threats 2024 får du viden, som gør dig i stand til bedre at prioritere, planlægge og eksekvere en tidssvarende cybersikkerhedsstrategi.

12. november 2024 | Læs mere


Fremtidens digitale kraftværk: Tag styringen med dit ERP-system

I dag ligger moderne ERP-platforme i skyen og opdateres adskillige gange årligt. Samtidig får man nærmest pr. automatik adgang til en omfattende portefølje af integrationer, add-ons, 3. partsmoduler, BI og avancerede funktioner til AI/ML-understøttelse af forretningsprocesser. På denne dag går vi derfor i dybden med, hvad det betyder for din virksomhed. Uanset om I har migreret til en cloudbaseret platform eller planlægger at gøre det indenfor en overskuelig fremtid.

13. november 2024 | Læs mere