Dansk Kontor Center fik i 2006 af omveje kendskab til, at Sharp så stort på den eksklusivaftale de havde om forhandlerrettighederne til Fyn. Sharp havde lavet en aftale med en ny forhandler, mens Dansk Kontor Center stadig havde enerettighederne.
En voldgiftsafgørelse tilkendte august 2007 Dansk Kontor Center en symbolsk erstatning, men virksomheden skal samtidig betale sagsomkostningerne, undtaget salæret for Sharps advokat.
Alligevel hævder begge parter, at de har vundet sagen.
Ifølge Dansk Kontor Centers direktør, Brian Kock, er det væsentligt, at Sharp ikke gik i dialog med dem, før de startede forhandlinger med en anden virksomhed.
»Det er fuldstændig uacceptabelt at Sharp gik bagom ryggen på os. Det er derfor, at vi anlagde sagen. Det sagde vi også til dem under sagsforløbet,« siger Brian Kock, der understreger, at de havde været villige til dialog, hvis de havde fået buddet.
Brian Kock erkender i øvrigt, at Sharps opsigelse af eksklusivaftalen fulgte reglerne, men hævder, at Sharp forbrød sig mod kontrakten ved at lave aftale med en ny forhandler, før aftalen med Dansk Kontor Center var udløbet. Sharp-direktør Torben Lund Rasmussen vedstår overfor CRN, at de tegnede en aftale med den ny forhandler to måneder inden aftalen med Dansk Kontor Center var udløbet.
Voldgiften dømte Sharp til at betale Dansk Kontor Center en erstatning på 90.000 kroner, men Dansk Kontor Center skulle stadig betale sagsomkostningerne. Erstatningen er kun en bagatel i forhold det oprindelige krav på 1,3 millioner, som Dansk Kontor Center havde krævet. Brian Kock betragter alligevel voldgiftsafgørelsen som en sejr.
»Jeg er tilfreds med, at voldgiften har afgjort, at Sharp har handlet uretmæssigt og har brudt deres loyalitet. Jeg er dog stadig skuffet over, at et så stort internationalt firma som Sharp kan finde på at bryde en eksklusivaftale,« udtaler Brian Kock.
Sharps direktør er lodret uenig med Brian Kock.
»Jeg tror ikke, at Brian Kock har forstået dommen. Dansk Kontor Center fik ikke medhold i sagen. Det er korrekt, at vi skal betale dem 90.000 kroner, men det er for en forretningstur, de ikke var med på. Det er Dansk Kontor Center, der skal betale sagsomkostningerne. Det er Dansk Kontor Center, der har tabt sagen,« hævder Torben Lund Rasmussen.