IBM-nedbrud lammer Carslberg

IBM's danske nedbrud koster dyrt for outsourcing-kunden Carlsberg. Siden kl 11:30 i formiddag har øl-giganten været ud af kontakt med samtlige sine it-systemer i Europa. Dermed har omkring 12.000 Carlsberg-medarbejdere i praksis været nærmest handlingslammede.

Det fik konsekvenser i form af leverancekoks til Europas værtshuse og restaurenter samt millioner af tørstende mennesker da IBM i formiddag blev ramt nedbrud og måtte slukke for dele af det danske driftscenter.

IBM står nemlig for driften af al Carlsbergs it i Europa, og både ordrestyring, kundekontakt og leverance-planlægningen - samt næsten al andet afgørende it - har været ude af drift siden kl 11:30.

Carlsberg blev i 2005 en af IBMs allerstørste kunder da ølgiganten outsourcede hele sit europæiske it-set-up bestående 800 servere i fem datacentre. Systemet betjener 12.000 brugere på 200 forskellige lokationer, som alle er berørt af nedbrudet.

Carlsbergs it-chef Lars Krejberg fortæller til ComON, at man i virksomheden ikke engang kan sende emails, fordi postsystemet Outlook også er nede.
.
»Selve produktionen kan de fleste steder fortsætte på manuel styring i et begrænset tidsrum, men logistik og kundekontakt har været nede siden klokken 11:30. Det er lang nedetid for et system, der skulle være redundant,« bemærker it-chefen tørt. Redundans henviser til den for et it-center normale dobbelt-sikring, der ligger i at køre med flere ens komponenter som kan overtage fra hinanden hvis et enkelt skulle fejle.

En foreløbig melding fra IBM går på, at det er en core router, der er gået ned.

Ifølge Carlsbergs IT-chef var der endnu ikke ved 18-tiden udsendt en nærmere fejlrapport fra IBMs side, men man forventer, at systemerne ville komme op at køre her til aften.

Adspurgt om hvilke konsekvenser, et så alvorligt nedbrud kan få for IBM, svarer Lars Krejberg, at han ikke vil drage konklusioner mens han står midt i situationen, men at det ikke på nogen måde er noget, der har forbedret hans tilfredheds med IBM.




Brancheguiden
Brancheguide logo
Opdateres dagligt:
Den største og
mest komplette
oversigt
over danske
it-virksomheder
Hvad kan de? Hvor store er de? Hvor bor de?
Fiftytwo A/S
Konsulentydelser og branchespecifikke softwareløsninger til retail, e-Commerce, leasing og mediebranchen.

Nøgletal og mere info om virksomheden
Skal din virksomhed med i Guiden? Klik her

Kommende events
PCI og cloud-sikkerhed: Strategi til beskyttelse af betalingsdata

Er din organisation klar til de nye PCI DSS 4.0-krav? Deltag i vores event og få indsigt i, hvordan du navigerer i compliance-udfordringerne i en cloud-drevet verden.

16. januar 2025 | Læs mere


Strategisk It-sikkerhedsdag 2025, Aarhus: Viden om trusler og tendenser – Beskyt din virksomhed

Gå ikke glip af årets vigtigste begivenhed for it-sikkerhedsprofessionelle! Mød Danmarks førende eksperter, deltag i inspirerende diskussioner og få praktisk erfaring med de nyeste teknologier. Bliv klogere på de seneste trusler og lær, hvordan du bedst beskytter din virksomhed mod cyberangreb. Tilmeld dig nu og vær på forkant med fremtidens cybersikkerhedsudfordringer.

21. januar 2025 | Læs mere


Strategisk It-sikkerhedsdag 2025, København: Viden om trusler og tendenser – Beskyt din virksomhed

Gå ikke glip af årets vigtigste begivenhed for it-sikkerhedsprofessionelle! Mød Danmarks førende eksperter, deltag i inspirerende diskussioner og få praktisk erfaring med de nyeste teknologier. Bliv klogere på de seneste trusler og lær, hvordan du bedst beskytter din virksomhed mod cyberangreb. Tilmeld dig nu og vær på forkant med fremtidens cybersikkerhedsudfordringer.

23. januar 2025 | Læs mere