»De laveste priser på HP - hver dag! Bestil direkte på Topnordic eshop...«
Sådan toner Topnordics topbanner-reklame frem på et af de danske webmedier. Men udsagnet passer ikke, hævder Michael Boenstedt fra Easypc. Han påstår, at hans virksomhed er billigere på en række produkter og betegner derfor Topnordics markedsføring som vildledende.
Et eksempel er HP Proliant ML350 G5, som hos Topnordic koster 12.540 kroner. Den kan fås hos Easypc til 10.609 og hos Computerstore til 11.949 kroner.
På desktops angiver Topnordic en pris på 6.081 for en HP dc7800 usdt/e6550. En tilsvarende computer koster 4.999 hos Computerstore og 5.280 hos Computersalg.
Også på bærbare er der prisforskelle. HP 6715b koster hos Topnordic 5.749 kroner, mens den hos konkurrenterne Easypc og Computerstore kan fås for henholdsvis 4.882 og 5.649 kroner.
Alligevel mener direktør Jan Elbæk fra Topnordic ikke, at virksomhedens markedsføring er vildledende.
»Vi har hele tiden den laveste dagspris, og vi er den største indkøber af HP i Danmark. Vi opdaterer vores eshop hvert tiende minut ud fra meldinger fra producenter og distributører. At nogle så måske sælger deres servere under den aktuelle cost-pris, kan vi ikke tage højde for,« siger Jan Elbæk, der afviser at ændre budskabet i annoncen.
Men hvis man kommer med et udsagn om, at man er den billigste, skal man også kunne dokumentere det, slår Forbrugerombudsmandens kontor fast. Hvis man ikke kan dokumentere, at man er den billigste, eller hvis andre ligefrem er billigere, er det et brud på markedsføringsloven.
Forbrugerombudsmandens kontor henviser i den sammenhæng til, at Bilka tidligere er blevet dømt til at ændre sine reklamer, der påstod, at Bilka var »billigst - hver dag«, fordi Bilka ikke kunne dokumentere, at de var billigere.
»Topnordic er de største på markedet, så folk tror på dem. Det var helt i orden, hvis Topnordic skrev, at de havde lave priser, men det er ikke i orden, at de påstår, at de har de laveste priser, når det ikke passer,« siger Michael Boenstedt fra Easypc.