Hotmail er verdens største elektroniske post-tjeneste med flere end 360 millioner brugere, og det betyder at tjenesten også er meget interessant for hackere. Mange brugere har oplevet at få deres postkonto ”stjålet” af it-kriminelle, og det kan være ganske svært at få sin konto tilbage igen.
Nu er Microsoft klar med en hel række tiltag, som dels skal gøre det sværere at overtage andre folks Hotmail-konto, og dels skal gøre det lettere at sin konto tilbage, hvis det alligevel sker. Det fortæller Microsoft i Inside Windows Live bloggen.
Hvis en cybertyv har fået adgang til dit brugernavn og kodeordet til Hotmail, så vil tyven typisk ændre kodeordet, så du ikke længere kan få adgang til kontoen.
Den eneste mulighed er så at foretage et såkaldt ”password reset”, hvilket kræver at du tidligere har indtastet enten en alternativ mailadresse eller et hemmeligt spørgsmål og svar.
Hvis disse oplysninger mangler, eller hvis du ikke kan huske svaret, er der ingen mulighed for at få kodeordet ændret. Sådan har det været indtil nu, men nu har Hotmail introduceret to nye metoder til at få sin konto tilbage.
Den ene, Trusted PC, linker din Hotmail-konto med en eller flere specifikke computere. Det betyder altså, at du til enhver tid kan få adgang fra de pågældende computere – også selvom du ikke kan huske kodeordet.
Den anden nye mulighed er at indtaste et mobiltelefon-nummer, hvorefter Hotmail sender en kode via sms som kan bruges til at resette kodeordet og få din konto tilbage.
Der er også mange andre sikkerhedsrelaterede ændringer i Hotmail, som er beskrevet i bloggen. Der er blandt andet mulighed for at få sendt en ”single use code” til din mobiltelefon, så du ikke behøver bruge dit almindelige kodeord på en offentlig computer. Snart kan SSL-kryptering bruges til at beskytte den komplette Hotmail-session.
De stjålne Hotmail-konti bliver typisk brugt til at sende spam i stor stil, og dertil kommer risikoen for, at personlige oplysninger i indbakken falder i de forkerte hænder.