09-02-98: De forskellige tjenester, der tilbyder gratis e-mail, har slet ikke så mange brugere som de selv siger, fremgår det af en undersøgelse foretaget af analysefirmaet Cyber Dialogue. Hotmail, som fornyligt blev købt af Microsoft, hævder for eksempel at have omkring 10 millioner brugere, men analysefirmaet vurderer, at tjenesten kun har 2,1 millioner brugere. Ifølge Cyber Dialogue er Juno den største e-mail tjeneste med 2,5 millioner brugere, Hotmail er nummer to, Four11s Rocketmail har 430.000 brugere, mens en del mindre tjenester har ialt 3,5 millioner brugere. Årsagen til de opskruede tal skal blandt andet findes i, at firmaerne ikke sletter dem, der ikke længere bruger tjenesten.