Ip-telefoni kan volde Cybercity-kunder problemer

Forskudt firmware-opdatering kan betyde, at Cybercitys ip-telefonkunder ikke kan ringe hinanden op. Ifølge selskabet er det kun ganske få kunder, der oplever problemet, som bliver løst inden for kort tid.

Cybercity er i øjeblikket i færd med en rutinemæssig firmware-opgraderinger af kundernes routere. Men hvis routerne ikke er tændt, kan de ikke modtage firmwaren fra centralerne. Det har skabt et isoleret problem for enkelte af selskabets ip-telefonikunder.

For hvis to Cybercity-kunder, der begge har ip-telefoni fra Cybercity, forsøger at ringe til hinanden, skal firmwaren på routerne være ens. Ellers kan der ikke foretages opkald.

Ifølge selskabet er det ganske få kunder, der vil opleve problemet, som man lover vil være udbedret inden for »kort tid«. Problemet har ingen betydning for eksterne opkald til mobil- og fastnettelefoner.

Cybercity beklager problemet og opfordrer alle kunder, der har problemer med interne opkald at kontakte selskabets kundeservice.




IT-JOB

Udviklings- og Forenklingsstyrelsen

Tech Lead til Java-backend udviklingsteam

Billetkontoret A/S

.NET Full Stack Developer

Udviklings- og Forenklingsstyrelsen

ITSM-koordinator
Brancheguiden
Brancheguide logo
Opdateres dagligt:
Den største og
mest komplette
oversigt
over danske
it-virksomheder
Hvad kan de? Hvor store er de? Hvor bor de?
Højer og Lauritzen ApS
Distributør af pc- og printertilbehør.

Nøgletal og mere info om virksomheden
Skal din virksomhed med i Guiden? Klik her

Kommende events
Bliv klar til AI Act: Det vil påvirke både din udvikling, drift og organisation

Fordelene ved at anvende kunstig intelligens bliver stadig mere udtalte, og både som virksomhed og myndighed er det i stigende grad uholdbart ikke at udforske mulighederne. Men der er også risici forbundet på den nye teknologi, og på dette formiddagsseminar ser vi på, hvordan verdens første regulatoriske kompleks – EUs kommende AI Act – adresserer behovet for en etisk, ansvarlig og kontrolleret anvendelse af AI.

20. august 2024 | Læs mere


Det Digitale Produktpas

Kom med og hør om, hvordan du kommer i gang med at sikre din virksomhed er klar til Det Digitale Produktpas. Vi sætter fokus på, hvordan du bliver klædt på til at få styr og struktur på dine data, samt hvilke krav du skal sætte til dine leverandører og andre i din værdikæde, for at sikre den nødvendige information er tilgængelig.

21. august 2024 | Læs mere


Cyber Security Summit 2024

På Cyber Security Summit får du indsigt i det aktuelle trusselslandskab, overblikket over de nyeste værktøjer og trends indenfor sikkerhedsløsninger, indsigt i de relevante rammeværktøjer og krav samt de bedste løsninger og værktøjer til at sikre effektiv drift og høj compliance.

27. august 2024 | Læs mere