De nye chip-dankort har fået mange hårde ord med på vejen. Mange føler sig utrygge ved at billedet er blevet fjernet, til trods for at chippen i Dankortet netop skulle medvirke til at øge sikkerheden. Andre klager over, at Dankortet kører for langsomt ved betaling i butikkerne.
Nu forlyder det, at 17.500 af de 3,5 millioner nye chip-dankort ikke fungerer, og skal udskiftes, skriver Politiken.dk.
Bankerne kan ikke give en forklaring på problemerne.
»Vi har ikke noget overblik over, hvad problemet er. Men alle banker har problemer«, siger pressekoordinator Claus Christensen fra Nordea til B.T.
Selv om kortet er defekt, er det ikke sikkert, at man som Dankort-kunde har oplevet problemer ved brug af kortet.
De defekte kort kan nemlig bruges i de nye terminaler uden problemer, idet der mange steder anvendes et system, hvor man både kan bruge magnetstribe og chip, oplyser Jakob Rasborg, kommunikationschef ved Dankort A/S.
Det er muligt at kontrollere om ens kort er defekt ved at anvende de nye chipterminaler hos Statoil, i Magasin eller i Jyske Bank.
Premium
Microsoft er på sagen: I gang med at løse kæmpe nedbrud efter katastrofal Crowdstrike-fejl