I starten af april offentliggjorde Siebel, at de ville komme ud af første kvartal med et underskud på mellem syv og ni mio. dollars (51,9 mio. kr.). Et skræmmende dårligt resultat, og formentlig grunden til Michael Lawrie må ud og lede efter nyt job, efter bare ti månder som topchef i Siebel.
Den nye topchef er 60-årige George Shaheen, der tidligere har stået i spidsen for Andersen Consulting i ti år, og i den periode fik han omsætningen til at stige fra én milliard dollars til ni milliarder dollars. Siden 1995 har han siddet i bestyrelsen af Siebel.
Shaheen vil endnu ikke diskutere hvilke strategiske ændringer, han vil lave i virksomheden i fremtiden, men han afviser ifølger CRN's amerikanske søsterblad enhver tale om kun at være en overgangsfigur.