Artikel top billede

Apple-værksted dropper sagsanlæg mod kunde

Brokkende græker slipper for retssag.

Første retsmøde var sat til i går. Nu viser det sig, at det græske elektronikværksted Systemgraph, der er autoriseret af selveste Apple, har droppet at få en kunde til at betale halvanden million i erstaning for krænkende ytringer.

Værkstedet fortæller, at sagen fik firmaet ud i selvkritik, og de indrømmer, at det var langt over målet at lægge sag an mod deres kunde.

"Vi er fast besluttede på for fremtiden at indgå i en sund dialog med det digitale samfund og sociale medier," skriver værkstedet diplomatisk i en pressemeddelelse, som måske kan skyldes den internationale bevågenhed, de pludseligt fik.

Dermed går de græske elektronikfiksere tilsyneladende med på den danske tankegang, hvor firmaer hjælper deres kunder ved at overvåge sociale medier som Twitter.

 

Mørke skygger på iMac

Den græske halvkomiske tragedie begyndte i efteråret, da den græske læge Dimitris Papadimitriadis opdagede mørke skygger på sin iMac-skærm. Han henvendte sig derfor til Systemgraph for at få repareret computeren under garantien. Ifølge den græske avis Proto Thema gik reparationen ikke som planlagt. Computeren var bagefter ifølge kunden i en langt værre fatning end før. Da han bad om at få pengene tilbage for sin iMac, blev han angivelig bedt om at henvende sig til Apple-sælgeren iSquare, som til gengæld bad ham henvende sig til Systemgraph, der havde udført den mangelfulde reparation.

Derefter brokkede Dimitris Papadimitriadis sig over sagen i et indlæg på et forum på internettet. Indlægget er en gennemgang af sagen i et gennemgående sobert ordvalg. For en måned siden fik han så et søgsmål fra værkstedet for at krænkende ytringer om firmaet. Med krav om 1,5 millioner kroner i erstatning.

Systemgraph, der har lagt sag an med Apple-kunden, er ikke Apples officielle repræsentant i Grækenland, men værkstedet oplyser på deres hjemmeside, at de har arbejdet med Apple i mere end 10 år.

Det fremgår ikke af SystemGraphs hjemmeside, om de har haft en henvendelse fra Apple, siden sagen fik en rundtur i de internationale medier i begyndelsen af året.




Brancheguiden
Brancheguide logo
Opdateres dagligt:
Den største og
mest komplette
oversigt
over danske
it-virksomheder
Hvad kan de? Hvor store er de? Hvor bor de?
Konica Minolta Business Solutions Denmark A/S
Salg af kopimaskiner, digitale produktionssystemer og it-services.

Nøgletal og mere info om virksomheden
Skal din virksomhed med i Guiden? Klik her

Kommende events
Bliv klar til AI Act: Det vil påvirke både din udvikling, drift og organisation

Fordelene ved at anvende kunstig intelligens bliver stadig mere udtalte, og både som virksomhed og myndighed er det i stigende grad uholdbart ikke at udforske mulighederne. Men der er også risici forbundet på den nye teknologi, og på dette formiddagsseminar ser vi på, hvordan verdens første regulatoriske kompleks – EUs kommende AI Act – adresserer behovet for en etisk, ansvarlig og kontrolleret anvendelse af AI.

20. august 2024 | Læs mere


Det Digitale Produktpas

Kom med og hør om, hvordan du kommer i gang med at sikre din virksomhed er klar til Det Digitale Produktpas. Vi sætter fokus på, hvordan du bliver klædt på til at få styr og struktur på dine data, samt hvilke krav du skal sætte til dine leverandører og andre i din værdikæde, for at sikre den nødvendige information er tilgængelig.

21. august 2024 | Læs mere


Cyber Security Summit 2024

På Cyber Security Summit får du indsigt i det aktuelle trusselslandskab, overblikket over de nyeste værktøjer og trends indenfor sikkerhedsløsninger, indsigt i de relevante rammeværktøjer og krav samt de bedste løsninger og værktøjer til at sikre effektiv drift og høj compliance.

27. august 2024 | Læs mere