TDC politianmeldt for 'bredbånds-spam'

TDC er blevet politianmeldt for fusk og risikerer en bøde. Det skriver epn.dk

Sagen bunder i en kampagne, som blev skudt i gang kort før jul. Her henvendte TDC sig uopfordret til 1.200 af konkurrenternes bredbåndskunder, og det er et brud på telelovens paragraf 64, der som udgangspunkt straffes med bøde.

»Fejlen er opstået i forbindelse med en kampagne, hvor vi i efteråret sendte tilbud om opgradering af bredbåndshastigheder ud til adskillige tusinde af vores egne kunder. På grund af fejlen blev der samtidig sendt enslydende breve ud til ca. 1.200 kunder hos andre udbydere, som gensælger bredbåndsprodukter fra TDC,« forklarer Anders Thomsen, chef for TDC's regulatoriske afdeling, til epn.dk.

I februar kontakede telegiganten selv IT- og Telestyrelsen og erkendte fejlen, som ifølge Anders Thomsen var et hændeligt uheld.

»Det siger sig selv, at når vi sender et brev til en kunde hos et andet teleselskab og tilbyder, at den pågældende kan få højere hastighed på sit TDC-bredbåndsabonnement, så er der ikke tale om et bevidst forsøg på at fiske kunder hos andre,« siger han til epn.dk.

Der foreligger til gengæld ikke nogen forklaring på, hvordan informationer om konkurrenternes kunder er havnet i TDC's markedsføringsmateriale. Ifølge epn.dk drejer det sig blandt andet om Tele2- og Fullrate-kunder.

Nu har IT- og Telestyrelsen imidlertid truffet en afgørelse i sagen, som efterfølgende er blevet overdraget til politiet.

»IT- og Telestyrelsen finder det i det foreliggende tilfælde godtgjort, at TDC har overtrådt telelovens paragraf 64 ved ikke at have holdt oplysninger vedrørende gensolgte bredbåndskunder fortrolige,« fremgår det af styrelsens afgørelse.