Når en flypassager ikke møder op ved gaten i tide, og dermed misser sit fly, foreskriver sikkerhedsreglerne, at al baggage i flyet skal ud, så den udeblevne rejsendes kan identificeres og efterlades.
Det betyder naturligvis forsinkelse og rammer ikke mindre end fire procent af alle SAS afgange ud af Kastrup.
Men det sætter en nyt og enkelt system måske en stopper for nu. Fremover vil flypassagerne nemlig blive udstyret med en såkaldt RFID tag, der dels skal holde øje med tiden for den uopmærksomme passager, dels fortælle personalet, hvor en forsinket eller udeblevet rejsende befinder sig.
Projektet, der er blevet døbt Gatecaller, blev testet på samtlige rejsende på en maskine til Sharm el Sheik for nyligt.
Alle de rejsende fik ved ankomsten udleveret en RFID tag. Antenner overalt i lufthavnen holder så styr på, hvor i transithallen de rejsende befinder sig. På tavler viser lysende prikker hvem der har travlt og hvem der er i god tid.
En grøn prik betyder, at man både kan nå at handle Baileys og parfume og stadig slentre mod gaten. En gul prik betyder, at det er tid at drikke sin cafe latte ud og sætte det lange ben foran. Og en rød prik betyder, at hvis man ikke får rumpen op i allerhøjeste gear, så risikerer man at måtte stå på landjorden og se sit fly lette.
De betyder, at lufthavnen personale lynhurtigt kan identificere indehaverne af de røde prikker og per SMS gelejde dem sikkert og hurtigt til gaten, så de når deres flyafgang - og alle de andre passagerer slipper for at vente, mens flyet bliver tømt for bagage.
Gennemsnitligt bliver 300 passagerer efterlyst i højtalerudkald hver dag og dette tal kan forhåbentlig nedbringes kraftigt med det ny system, Gatecaller.
Premium
Microsoft er på sagen: I gang med at løse kæmpe nedbrud efter katastrofal Crowdstrike-fejl