Microsoft vil yde gratis support til Vista-brugere, der har bøvl med at installere styresystemets første servicepakke, SP1.
»Man har flere forskellige muligheder for support, som ikke vil koste noget. Jeg gentager: Support til SP1 vil ikke koster dig noget som helst,« skriver Brandon LeBlanc fra Microsoft på virksomhedens Vista-blog.
Den gratis support løber frem til 18. marts 2009 og gælder for samtlige versioner af Windows Vista - også dem, der er købt præ-installeret på en computer.
Man kan modtage hjælp på tre forskellige måder: Via e-mail, via online-chat eller per telefon. De to sidstnævnte muligheder foregår dog inden for et bestemt tidsrum.
Mere information kan findes på support-sitet via dette link.
SP1 til den danske version af Vista kommer først i løbet af april måned.