En af de vigtigste nyskabelser i Windows Vista er det såkaldte User Account Control (UAC), der skal hæve sikkerheden ved at begrænse brugernes rettigheder. I praksis betyder det, at brugeren bliver mødt med en dialogboks, hver gang man forsøger at installere et nyt program eller ændre i systemets opsætning. Hvis man har de nødvendige rettigheder, behøver man blot klikke »ja« - men resultatet er, at de fleste Vista-brugere vil blive konfronteret med et stort antal dialogbokse i løbet af en gennemsnitlig arbejdsdag.
Symantec ser en forretningsmulighed i dette problem og planlægger at udvikle en overbygning til UAC, som fjerner alle de irriterende dialogbokse. Dermed behøver brugeren ikke længere selv tage stilling, hver gang UAC spørger om lov til at foretage en ændring i systemet. Det sparer tid og begrænser risikoen for, at brugeren i et uopmærksomt øjeblik træffer det forkerte valg.
Men Microsoft er ikke overraskende alt andet end begejstret for, at Symantec udvikler sit eget alternativ til de indbyggede sikkerhedsmekanismer i Vista. Microsofts sikkerheds-produktchef Stephen Toulouse understreger i et interview med CNET, at Symantec er nødt til at samarbejde med Microsoft for at sikre, at firmaets værktøjer ikke blokerer eller forstyrrer UAC-processen. Ellers vil Symantecs fremstød blive opfattet som et forsøg på at »hacke« Vista, tilføjer Toulouse.
Symantec, McAfee og andre producenter af sikkerheds-løsninger har tidligere kritiseret, at Microsoft har tilbageholdt tekniske oplysninger om Vista. Men nu lyder der altså nye toner fra Symantec, som forventer at udvikle en sikkerhedspakke, der kan udbygge beskyttelsen i Vista.
Microsoft fastholder dog, at UAC er den bedste metode til at beskytte systemet mod skadelig kode. I november blev Microsoft-topchef Jim Allchin ligefrem citeret for at sige, at brugerne ikke længere har brug for antivirus, men han valgte dog senere at distancere sig fra denne fortolkning.