Webhotel gik konkurs i stilhed - kunderne raser

Opdateret: Webhotellet Needhost har udlejet værelser for sidste gang.

Ejerne oplyser, at webhotellet er gået konkurs.

Det betyder, at Needhost hjemmeside er gået i sort, og at samtlige kunder har mistet deres data. Med mindre de selv har sørget for at tage backup.

Også ejerne er gået under jorden. På en kortfattet telefonsvarer forklares det, at Needhost er gået konkurs, og at alle leverandøraftaler er opsagt. De nu forhenværende ejere oplyser, at alt data er tabt, og at der ikke er mulighed for at genskabe det - og at der desuden ikke er mulighed for support af nogen art.

Ingen af de nødstedte kunder har fået varsel om, at Needhost skulle være på vej i graven.

Der er flere ting, som ellers kunne tyde på, at ejerne vidste, hvor det bar hen af. I løbet af i år har samtlige bestyrelsesmedlemmer forladt skuden. Desuden er der blevet skiftet revisor og ejer i år.

Men de aktuelle ejere har altså ikke advaret sine kunder. Det har skabt en ophidset debat på forbrugersiden Trustpilot - især siden slutningen af november. Også andre steder på nettet har debatten taget til op til Needhost endeligt.

Allerede i slutningen af november gav flere kunder udtryk for, at deres tålmodighed med Needhost var brugt op. Og flere læsere overvejede at melde sagen til forbrugerprogrammer.

»Der blev desuden omtalt tidligere om vi skulle kontakte programmet Kontant eller Operation-X. Mit bud var nu mere "Sporløs",« skriver en bruger.

Selv om ejeren Nicolai Frank Dalsgaard hævder, at firmaet er gået konkurs, så kan det ikke bekræftes. Ifølge Det Centrale Virksomhedsregister er firmaet stadig aktivt. Heller ikke Sø- og Handelsretten eller skifteretten på Needhosts hjemegn kan bekræfte, at firmaet er begæret konkurs.

(15:40: Simon Højberg Nielsen, der tidligere var nævnt i denne artikel, solgte allerede i foråret 2008 sine andele i firmaet. Han har derfor ikke længere noget med virksomheden at gøre. Vi beklager fejlen)