Alle nyere Walkman-mobiler fra Sony Ericsson er udstyret med den specielle musiktjeneste TrackID. Hører man en sang, man ikke lige kender titel eller kunstner på, så kan man optage en lille bid af sangen med mobiltelefonen, og sende den til en stor musikdatabase, hvor nummeret så bliver identificeret. Herefter modtager man så de ønskede oplysninger om sangen.
Sony Ericsson reklamerer sjældent for denne tjeneste, men alligevel er den blevet en stor succes på globalt plan, hvor tjenesten bruges mere end 200.000 gange i døgnet. Det fortæller Sony Ericssons PR- og Event-manager Gustav Brusewitz til ComONs søsterblad Mobil.
"TrackID integreres med Play Now Arena, så man kan købe de sange, man laver TrackID på," direkte til mobilen, forklarer Brusewitz.
Han fortæller også, at TrackID bruges til at søge på ukendte kunstnere. De bliver mere synlige, da de allerede nu kan se på deres top ti-liste over sange, der bliver trackID'et, at flere sange netop er af ukendte kunstnere.
Martin Blomkvist, Sony Ericssons indholdsmanager, tilføjer, at TrackID også kan bruges til at vise, at Sony Ericsson kan sælge musik. Det er dermed en af årsagerne til, at Sony Ericsson har formået at få en aftale i hus med stort set alle vigtige musikselskaber, undtagen Universal, om at sælge 100 procent DRM-fri musik via Play Now Arena.