Computer Associates investerer næsten 150 millioner kroner i lanceringen af en særlig produktporteføjle til det europæiske SMB-marked. CA samler løsninger inden for backup, antivirus, anti-spyware og desktop-management under det fælles begreb »Total Protection«.
17.000 kanalpartnere i Europa skal involveres i initiativet.
Produktporteføljen omfatter BrightStor ARCserve Backup, eTrust Antivirus, Unicenter Desktop DNA og eTrust PestPatrol.
Som en del af initiativet har Computer Associates investeret i et kundeservicecenter - CIC (Customer Interaction Centre) - i Barcelona, hvor over 100 medarbejdere fra hele Europa skal identificere og kommunikere med SMB-kunder over hele Europa samt understøtter kanalen med teknisk support.