Apple bekræfter nu, at Mac OS X 10.3 har problemer med eksterne FireWire-harddiske. I værste fald kan man risikere at miste alle data på harddisken.
Har FireWire-harddisken været tilsluttet maskinen under genstart er der risiko for, at systemet bagefter ikke vil kendes ved disken - og den eneste mulighed er at formatere den.
Problemet er lokaliseret til FireWire-harddiske med Oxford-chipsættet 9.22 og firmware 1.02. Apple og Oxford Semiconductor arbejder på at rette fejlen.
I mellemtiden anbefaler Apple, at man straks afmonterer alle eksterne FireWire diske der benytter sig af Oxford 922 chipsættet og afventer en opdatering.
Er skaden først sket kan hverken Disk Utility, Diskwarrior, Drive 10 eller Norton afhjælpe problemet på nogen måde. Enkelte har haft succes med programmet Data Rescue X. På Apples eget diskussionsforum har emnet rejst flere hundrede indlæg med problemer og løsningsmuligheder.