Artikel top billede

Mobilselskabet 3 meldt til politiet

Danmarks fjerdestørste teleselskab er meldt til politiet. Læs her hvorfor.

Mobilselskabet 3 betalte sidste år en bøde for vildledende markedsføring.
 
Og nu har Forbrugerombudsmanden igen anmeldt teleselskabet til politiet.
 
Det sker, fordi mobilselskabet i perioden 21. oktober 2010 til 26. januar 2011 oplyste, at abonnementet 3iDeal Max kostede 699 kroner per måned.
 
Den reelle pris var dog minimum 740 kroner per måned det første halvår, da der også var et oprettelsesgebyr med i prisen.
 
Forbrugerombudsmanden finder, at det er i strid med markedsføringsloven, fordi "teleselskabet ikke på tilstrækkelig tydelig måde havde oplyst om mindsteprisen på abonnementet", fremgår det af en pressemeddelelse fra Forbrugerombudsmanden.
 
"Skærpende omstændighed" 
3 erkender fejlen.
 
"Vi har begået en beklagelig fejl, og vi har prompte rettet fejlen," siger PR- og kommunikationskonsulent Mette Christiansen fra 3.
 
Mobilselskabet betalte sidste år 25.000 kroner i bøde, efter at virksomheden ikke havde oplyst den fulde pris på en mobiltelefon. Dengang mente 3, at politianmeldelsen fra Forbrugerombudsmanden var en "overreaktion".
 
"Vi har nu ekstra fokus på det, og det burde ikke ske igen. Vi har internt i 3 altid haft fokus på at efterleve markedsføringsreglerne og ikke mindst Forbrugerombudsmandens retningslinjer for god markedsføringsskik på teleområdet," fortæller Mette Christiansen.
 
Forbrugerombudsmanden mener, at det er en "skærpende omstændighed", at 3 tidligere har fået en bøde for et lignende tilfælde.




Brancheguiden
Brancheguide logo
Opdateres dagligt:
Den største og
mest komplette
oversigt
over danske
it-virksomheder
Hvad kan de? Hvor store er de? Hvor bor de?
Alfapeople Nordic A/S
Rådgivning, implementering, udvikling og support af software og it-løsninger indenfor CRM og ERP.

Nøgletal og mere info om virksomheden
Skal din virksomhed med i Guiden? Klik her

Kommende events
Cyber Security Summit 2024

Hør blandt andet hvordan nogle af Danmarks bedste CISO´er griber deres vigtige opgaver an, hvad kvanteteknologi og AI betyder for sikkerhedsområdet og se hvad det er, som de bedste it-sikkerhedsleverandører arbejder med pt.

29. august 2024 | Læs mere


Industry 4.0 – sådan udnytter du AI og digitalisering til optimering af din produktion.

På denne konference fokuserer på en digitaliseret optimering af processer i produktions- og procesorienterede virksomheder. Herved bliver du f.eks. i stand til at kombinere maskiner med sales forecasting og derved planlægge anvendelsen af produktionsapparat og medarbejderallokering effektivt – samt begrænse materialespild og nedetid ved at optimere produktionsplanlægning og omstilling af produktionsmateriel.

04. september 2024 | Læs mere


Roundtable for sikkerhedsansvarlige: Hvordan opnår man en robust sikkerhedsposition?

For mange virksomheder har Zero Trust og dets principper transformeret traditionelle tilgange til netværkssikkerhed, hvilket har gjort det muligt for organisationer at opnå hidtil usete niveauer af detaljeret kontrol over deres brugere, enheder og netværk - men hvordan implementerer man bedst Zero Trust-arkitekturer i et enterprise set up? Og hvordan muliggør Zero Trust-arkitekturen, at organisationer opnår produktivitetsfordele med AI-værktøjer samtidig med, at de forbliver sikre i lyset af fremvoksende trusler?

18. september 2024 | Læs mere