Artikel top billede

Mobilselskabet 3 meldt til politiet

Danmarks fjerdestørste teleselskab er meldt til politiet. Læs her hvorfor.

Mobilselskabet 3 betalte sidste år en bøde for vildledende markedsføring.
 
Og nu har Forbrugerombudsmanden igen anmeldt teleselskabet til politiet.
 
Det sker, fordi mobilselskabet i perioden 21. oktober 2010 til 26. januar 2011 oplyste, at abonnementet 3iDeal Max kostede 699 kroner per måned.
 
Den reelle pris var dog minimum 740 kroner per måned det første halvår, da der også var et oprettelsesgebyr med i prisen.
 
Forbrugerombudsmanden finder, at det er i strid med markedsføringsloven, fordi "teleselskabet ikke på tilstrækkelig tydelig måde havde oplyst om mindsteprisen på abonnementet", fremgår det af en pressemeddelelse fra Forbrugerombudsmanden.
 
"Skærpende omstændighed" 
3 erkender fejlen.
 
"Vi har begået en beklagelig fejl, og vi har prompte rettet fejlen," siger PR- og kommunikationskonsulent Mette Christiansen fra 3.
 
Mobilselskabet betalte sidste år 25.000 kroner i bøde, efter at virksomheden ikke havde oplyst den fulde pris på en mobiltelefon. Dengang mente 3, at politianmeldelsen fra Forbrugerombudsmanden var en "overreaktion".
 
"Vi har nu ekstra fokus på det, og det burde ikke ske igen. Vi har internt i 3 altid haft fokus på at efterleve markedsføringsreglerne og ikke mindst Forbrugerombudsmandens retningslinjer for god markedsføringsskik på teleområdet," fortæller Mette Christiansen.
 
Forbrugerombudsmanden mener, at det er en "skærpende omstændighed", at 3 tidligere har fået en bøde for et lignende tilfælde.




Brancheguiden
Brancheguide logo
Opdateres dagligt:
Den største og
mest komplette
oversigt
over danske
it-virksomheder
Hvad kan de? Hvor store er de? Hvor bor de?
Ciklum ApS
Offshore software- og systemudvikling.

Nøgletal og mere info om virksomheden
Skal din virksomhed med i Guiden? Klik her

Kommende events
BI Excellence Day 2025

Kom og få indsigt i, hvordan du kan arbejde målrettet og struktureret med BI, så din virksomhed bliver i stand til at tage hurtige og datadrevne beslutninger, der understøtter din virksomheds strategi. Netværk og del erfaringer med ligesindede og mød eksperter, der kan give viden om de nyeste tendenser, og hvordan du gør brug af disse uden at gå på kompromis med compliance.

30. april 2025 | Læs mere


Cyber Briefing: Geopolitik og cloud

Private vs. public cloud - hybride løsninger der sikrer kritiske data. Overvejer din organisation at vende de amerikanske cloud-giganter i ryggen set i lyset af den geopolitiske situation? Vi dykker ned i en dugfrisk rapport og diskuterer mulighederne for en "Plan B".

05. maj 2025 | Læs mere


Virksomhedsplatforme i forandring: Hvordan navigerer du i den teknologiske udvikling?

Hvordan finder du balancen mellem cloud- og hybride løsninger? Hvordan integrerer du legacy-applikationer ind i dit nye ERP-setup? Hvordan undgår du at havne i statistikken over store ERP-projekter, der fejler eller overskrider budgetterne?

06. maj 2025 | Læs mere






Computerworld
Test af monster-tablet: Det er den skøreste og mærkeligste computer, som jeg har testet i lang tid – men jeg vil nu gerne have den alligevel