Artikel top billede

Mobilselskabet 3 meldt til politiet

Danmarks fjerdestørste teleselskab er meldt til politiet. Læs her hvorfor.

Mobilselskabet 3 betalte sidste år en bøde for vildledende markedsføring.
 
Og nu har Forbrugerombudsmanden igen anmeldt teleselskabet til politiet.
 
Det sker, fordi mobilselskabet i perioden 21. oktober 2010 til 26. januar 2011 oplyste, at abonnementet 3iDeal Max kostede 699 kroner per måned.
 
Den reelle pris var dog minimum 740 kroner per måned det første halvår, da der også var et oprettelsesgebyr med i prisen.
 
Forbrugerombudsmanden finder, at det er i strid med markedsføringsloven, fordi "teleselskabet ikke på tilstrækkelig tydelig måde havde oplyst om mindsteprisen på abonnementet", fremgår det af en pressemeddelelse fra Forbrugerombudsmanden.
 
"Skærpende omstændighed" 
3 erkender fejlen.
 
"Vi har begået en beklagelig fejl, og vi har prompte rettet fejlen," siger PR- og kommunikationskonsulent Mette Christiansen fra 3.
 
Mobilselskabet betalte sidste år 25.000 kroner i bøde, efter at virksomheden ikke havde oplyst den fulde pris på en mobiltelefon. Dengang mente 3, at politianmeldelsen fra Forbrugerombudsmanden var en "overreaktion".
 
"Vi har nu ekstra fokus på det, og det burde ikke ske igen. Vi har internt i 3 altid haft fokus på at efterleve markedsføringsreglerne og ikke mindst Forbrugerombudsmandens retningslinjer for god markedsføringsskik på teleområdet," fortæller Mette Christiansen.
 
Forbrugerombudsmanden mener, at det er en "skærpende omstændighed", at 3 tidligere har fået en bøde for et lignende tilfælde.




Brancheguiden
Brancheguide logo
Opdateres dagligt:
Den største og
mest komplette
oversigt
over danske
it-virksomheder
Hvad kan de? Hvor store er de? Hvor bor de?
JN Data A/S
Driver og udvikler it-systemer for finanssektoren.

Nøgletal og mere info om virksomheden
Skal din virksomhed med i Guiden? Klik her

Kommende events
Sådan bruger du aktivt AI til at styrke din cybersikkerhedsindsats

Kan AI styrke din cybersikkerhed og forebygge f.eks. ransomwareangreb? Ja – og endda særdeles effektivt! På denne konference kan du blive klogere på, hvordan du i praksis anvender AI til at styrke dit sikkerhedsniveau – og gøre cyberbeskyttelsen mere fleksibel.

27. november 2024 | Læs mere


Styrk din virksomhed med relevant, pålidelig og ansvarlig AI integration med SAP

Kom og få indsigt i, hvordan du bruger AI til at transformere og effektivisere dine arbejdsgange. Vi kigger nærmere på AI-assistenten Joule, der vil revolutionere måden, brugerne interagere med SAP’s forretningssystemer. Og så får du konkret viden om, hvordan du kommer i gang med at bruge AI til at booste din forretningsudvikling.

03. december 2024 | Læs mere


Fyr op under vækst med dataanalyse, AI og innovation

Hvor langt er den datadrevne virksomhed nået i praksis? Det kan du høre om fra virksomheder, som har foretaget transformationen. Du kommer også til at høre, hvordan de anvender AI i processen, hvilke mål de har nået, hvordan de har høstet gevinsterne og hvilke nyskabelser, der er på vej i horisonten.

04. december 2024 | Læs mere