android email client på samsung s5 virker kun på wifi

Hej
Jeg er skiftet fra iphone 4s til samsung s5 og har et stort problem. Jeg kan kun hente mail via 3g/4g hvis jeg sletter min email konto og opretter den igen. i den forbindelse henter den mails ned på telefonen derfter virker det ikke.
Jeg har aktiveret roaming og jeg har 3g dækning, kan fint komme på andre net tjenester.
Sjovt nok så henter den fint mails ned når jeg kommer på wifi.
Har ringet til min udbyder flere gange men de kan ikke løse det åbenbart.
Er der nogen der har en ide til hvad det kan være.

PS. har opdateret firmware og android og oprettet slettet email konti i et væk så det må være noget andet.