Jeg er blevet snydt godt og grundig af engelsk internet shop

du skal altid handle gennem amazon.co.uk - så har amazon styr på den enkelte forhandler, og du får dine penge tilbage (den ene gang jeg købte den vej, og hvor varen ikke kom frem, så havde jeg penge tilbage efter en lille uge).

Overalt i eu er der masser af butikker, der slås med likviditet, og er på vej ned.
Billige køb kan være dyre - hvis du har betalt via dankort (og ikke fx visa), så kan du via banken få det tilbageført. Ellers har du tabt ca 1000kr.

Det er for sent at klage via din bank - det skulle være sket få dage efter betaling var trukket. Hvad har du lavet i de mellemliggende 2 mdr?

Sjovt... DU er blevet snydt godt og grundigt fordi du vil undgå at betale 25% i moms.. Altså ved og købe udenlandsk fremfor i Danmark.. Hvordan føles det?

Du går bare i banken, og får pengene retur. Det kan du gøre i op til 13 måneder efter handelen. Banken vil måske sige, at det er for sent, men du har faktisk op til 13 måneder. Det skal bare holde fast i.

Jeg har handlet flere gange vare bla. værktøj fra England, ikke nødvendigvis pga. af pengene men også fordi de har nogle ting som ikke kan findes i Danmark, og hvis det findes så fås det fra England. Jeg bruger altid Visa dankortet. 

claes57 jeg brugte Visa dankort og med de 2 mdr. som jeg skrev har jeg sendt de 4-5 mail og jeg har en veninde der ikke har været på toppen og som havde brug for mig så det var en prioritering, der ikke var mange spørgsmål i.

Blueeyez som jeg siger så har de mange anderledes og rigtige gode ting i UK. som ikke fås i DK.
På arbejdet køber vi også værktøj fra England for de kan levere det rigtige, vi har snakket med 2 af vores danske leverandør og de kunne ikke få det vi skal have, Som den ene sagde helt klart at han kunne godt bestille det, men hvis hans hoved leverandør fik det at vide så afbrød de samarbejdet, han havde set det før, så derfor var han bundet til kun og handle den vej.
Hvis vi endelig snakker moms så er det ikke kun der problemet ligger for så meget kan momsen ikke gøre (for er det ikke 17% i uk mens 25% i DK), det er fordi der er nogen der tjene noget mere, måske fordi der er for lidt konkurrence i Danmark.

erikjacobsen hvis det er rigtig så er det da godt, men synes altid jeg har hørt det skal være inden for nogle dage, men det er da værd og undersøge nærmere.

at du er en flink fyr hjælper ikke i denne sammenhæng. Du skulle stoppe betaling (og det er nok visa - uk kender ikke dankort) uden ugrundet ophold, og du har været passiv mht betalingen.
Mails til sælger hjælper dig ikke - det er betalingen, der skal stoppes via din bank. Sælger kan jo bare være tavs.

#4 du skriver de er billigere.. Men hvis du havde en butik og skulle sælge så ville du nok os se hvorfor priserne er som de er og der er mere end 1 butik i Danmark.. Oveni det så er der os mere klarhed over handlen når du køber i Danmark og bedre muligheder for henvendelser..

claes57 det ved jeg godt, men vi har jo vel alle nogen at hvis de har problemer så tænker vi ikke på vores eget, men er der 100% for dem. Men så vidt jeg forstår på di er der ikke noget og gøre nu.

Men der kan vel ikke ske noget ved og prøve og lave en indsigelse ´nummer 6 på denne  http://www.nordea.dk/Privat/Daglig+%c3%b8konomi/Betalings-+og+kreditkort/Indsigelse/1256622.html

Men der er ingen der har en ide, om hvordan man kan se hvad det er for et firma der står bag, de firma som jeg nævner oppe i spørgsmålet, for jeg ve de er under det samme.

Du skal printe / gemme dine rykkere til firmaet ud, og sende disse sammen med kvittering på betalingen til din bank - og en anmodning om returnering af beløbet.

De vil så spærre dit kort og udstede et nyt til dig.

Du får dine penge retur, der går bare lidt tid.

Du har 13 måneder til at anmode om returnering.

Det er stadig usikkert at købe over nettet -det er desværre ret nemt at glemme, da det er blevet så normalt.

Jeg synes altid det er bedst at købe face-to-face. Så kan man tjekke fakta over nettet: http://versusio.com/da/samsung-galaxy-s4-vs-sony-xperia-z og derefter gå ned i butikken. Men måske er jeg lidt gammeldags.

Jeg har i dag sendt t brev af sted, til Nordea og så må jeg ta den derfra.

esendk jeg har det sådan hvis vi bort fra fødevare (med et par enkelte undtagelser) så køber jeg vel i dag omkring 70-80% via nettet, og jeg startede  på det for 10 år siden (der var ikke så mange forhandler) og dette er første gang jeg er blevet snydt så jeg ved ikke hvor usikker det er, selvfølgelig er jeg på vagt, men der er rigtige mange reelle forretninger på nettet og der er jo også mange rådne kar, som der også er ved alm. forretninger. Så selvom jeg lige har haft sådan en episode, så handler jeg forsat på nettet (i går bestilte jeg lige nogle bøger)

erikjacobsen og sky jeres hjælp kunne jeg bruge så smid svar så får i pointene.
For jeg sendte et brev (indsigelse) til Nordea, så de havde den om Tirsdagen og i går (fredag) fik jeg følgende besked
"Jeg har modtaget din indsigelse, som nu er under behandling.
Indtil sagen kan afsluttes, udlægges beløbet med forbehold, da forretningen har mulighed for at fremsende dokumentation mod din indsigelse eller kan have brug for yderligere oplysninger i sagen.
Jeg har derfor indsat kr 1980,88 på din konto nr. ****-***-***.
Hører du ikke nærmere inden for seks måneder, kan du betragte sagen som afsluttet.
Hvis du har spørgsmål eller ønsker noget uddybet, er du velkommen til at kontakte mig.

Med Venlig Hilsen
Nordea Bank Danmark A/S"

Så nu må jeg jo bare vente og se om der kommer en indsigelse, og så må jeg tage den derfra.

Tak for hjælpen

Hovsa erikjacobsen jeg glemte du ikke samler på pointene, så der får Sky bare dem alle. Men tak for rådet.

Sky gad du og smide et svar..

Hermed svar :-)

Godt du fik det løst.  :-)

Det med de 13 måneder har 2 gange været i tv-programmet Kontant.

Første gang svarede mange banker forkert på en telefonisk henvendelse (tror det var 6 af 10 banker).

Anden gang (da Kontant ca et år efter tjekkede op på sagen igen) svarede 9 ud af 10 banker korrekt, en af dem nævnte det havde været i Kontant, en anden spurgte, Nu ringer du vel ikke fra Kontant *G*

(Jeg er i tvivl om det var 10 ud af 10 der svarede korrekt anden gang)