Avatar billede barth Professor
31. marts 2013 - 17:37 Der er 8 kommentarer og
1 løsning

HP Photosmart C309 a All-in-One Printer

Jeg har tidligere fået god hjælp her, men det har jo mest været med "system spørgsmål".

Jeg ved så ikke, om jeg også kan få hjælp til et stort printerproblem jeg har fået, men nu prøver jeg.

Jeg har fået et alvorligt problem med min HP Photosmart C309 a All-in-One Printer som jeg ellers er glad for.

Lige nu virker den overhovedet ikke, og jeg er i tvivl om jeg skal skrotte den, eller om I kan hjælpe mig.

Situationen er den, at den står med hvid skærm og alle lamper blinker.

Når jeg tager strømmen fra den, og slutter til igen viser skærmen farver HP i midten, og farverne i bunden bevæger sig. Efter ca. 25 sekunder bliver skærmen helt blå et meget kort sekund og der står et eller andet i midten vist nok C2FE0100. Herefter bliver skærmen hvid og alle lamper blinker:  Orange øverst til venstre. To blå ved fjern rød øjne og udskriv fotos. En blå ved autosvar og de to blå ved trådløst netværk yderst til højre og tænd og sluk knappen.

Hvis jeg trykker på tænd og sluk knappen sker det samme som hvis jeg tager strømmen.

Jeg kan ikke huske hvordan man resetter den, men det virker ikke som om den reagerer på noget.

Tror I jeg er nødt til at kassere den, eller kan I hjælpe mig med et råd.
Avatar billede vejmand Juniormester
31. marts 2013 - 19:26 #1
Avatar billede milter Ekspert
31. marts 2013 - 19:40 #2
Hvor længe har du haft den?

Hvor køber du farvepatroner til den?
Avatar billede barth Professor
31. marts 2013 - 21:36 #3
Hej. Tak for rådet. Det virker egentlig som om den resetter og så beder den om at jeg slukker og tænder printere. Men jeg kan faktisk ikke slukke den. Når jeg trykker på tænd sluk knappen fortsætter den som jeg beskriver.
Jeg mener printeren er ca. 3 år og jeg bruger kun original patroner. Jeg køber dem hos Inkclub.
Hilsen Hans
Avatar billede barth Professor
01. april 2013 - 20:15 #5
Tak. Jeg har faktisk kontaktet HP og håber på hjælp. Hilsen Hans
Avatar billede milter Ekspert
01. april 2013 - 20:20 #6
Held og lykke :-)
Avatar billede barth Professor
01. april 2013 - 20:38 #7
Tusiind tak :)
Avatar billede barth Professor
13. april 2013 - 19:35 #8
Jeg har skrottet den og købt en ny
Avatar billede barth Professor
13. april 2013 - 19:37 #9
Jeg har skrottet den og købt en ny.
Avatar billede Ny bruger Nybegynder

Din løsning...

Tilladte BB-code-tags: [b]fed[/b] [i]kursiv[/i] [u]understreget[/u] Web- og emailadresser omdannes automatisk til links. Der sættes "nofollow" på alle links.

Loading billede Opret Preview
Kategori
IT-kurser om Microsoft 365, sikkerhed, personlig vækst, udvikling, digital markedsføring, grafisk design, SAP og forretningsanalyse.

Log ind eller opret profil

Hov!

For at kunne deltage på Computerworld Eksperten skal du være logget ind.

Det er heldigvis nemt at oprette en bruger: Det tager to minutter og du kan vælge at bruge enten e-mail, Facebook eller Google som login.

Du kan også logge ind via nedenstående tjenester