Avatar billede charlotte1976 Nybegynder
14. marts 2013 - 21:24 Der er 10 kommentarer

Hjælp. PC vil ikke opdatere programmer

Jeg kan ikke opdatere fra Windows Update.
Følgende programmer IE9 Og IE10 og sikkerhedsopdatering KB2753842. Jeg har prøvet at installere og køre Windows Update Readiness men det hjælper ikke. Viser henholdsvis fejl 9C59, fejl 9C48 og 80000002.
Jeg kører Windows 7 64-bit.
Avatar billede ptj_11 Forsker
14. marts 2013 - 22:25 #1
Prøv at aktivere den skjulte administratorkonto, dernæst forsøg at køre opdateringen igen.
Anvvisning på hvordan du aktivere kontoen:
http://www.sevenforums.com/tutorials/507-built-administrator-account-enable-disable.html
/ptj_11
Avatar billede charlotte1976 Nybegynder
14. marts 2013 - 22:42 #2
Det virker ikke
Avatar billede ptj_11 Forsker
14. marts 2013 - 23:28 #3
Hvad helt præcist virker ikke. Er det den samme fejl du får igen?

Prøv at finde fejlen i eventloggen, og kopier den her op.
Du kan også prøve at kigge lidt her:
http://answers.microsoft.com/en-us/ie/forum/ie10-windows_7/code-9c59/934234c9-9fc8-4962-a678-7c78d32e9bbe
/ptj_11
Avatar billede charlotte1976 Nybegynder
14. marts 2013 - 23:42 #4
Nøjagtig samme fejl.
Eventlog hvordan gør jeg det?
Avatar billede ptj_11 Forsker
15. marts 2013 - 01:34 #5
Klik på den runde startknap i nederste venstre hjørne, højreklik på "Computer" og vælg "Administrar".
Dette åbner et vindue med navnet "Computeradministration".
Her finder du "Logbog" i venstre side.
De registrede hændelser er tidsstemplet, så det nemmeste du kan gøre er, at gentage forsøget på at køre/installere opdateringen, notere dig tidspunktet, og derefter finder du den log, der korresponderer med tidspunktet.
Når du har loggen åbnet kan du klikke på knappen "Kopier". Herefter indsætter du indholdet fra udklipsholderen i et nyt indlæg her.
/ptj_11
Avatar billede charlotte1976 Nybegynder
15. marts 2013 - 10:25 #6
Det pudsige er at den vil installere IE9 men det er allerede installeret.
Avatar billede charlotte1976 Nybegynder
15. marts 2013 - 10:30 #7
Er det den her?

Lognavn:      Application
Kilde:        Windows Error Reporting
Dato:          15-03-2013 10:27:33
Hændelses-id:  1001
Opgavekategori:Ingen
Niveau:        Oplysninger
Nøgleord:      Klassisk
Bruger:        I/T
Computer:      Charlotte-TOSH
Beskrivelse:
Fejl-bucket , Type 0
Hændelsesnavn: WindowsUpdateFailure
Svar: Ikke tilgængelig
Cab-id: 0

Problemsignatur:
P1: 7.6.7600.256
P2: 80070643
P3: C6CA5181-DDA8-4506-8DE2-40957F118C8C
P4: Install
P5: 101
P6: Unmanaged
P7:
P8:
P9:
P10:

Tilknyttede filer:

Disse filer er muligvis tilgængelige her:


Analysesymbol:
Søger efter løsning igen: 0
Rapport-id:9030fdd3-8d52-11e2-9f04-e06995bdeb88
Rapportstatus: 0
Hændelses-Xml:
<Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">
  <System>
    <Provider Name="Windows Error Reporting" />
    <EventID Qualifiers="0">1001</EventID>
    <Level>4</Level>
    <Task>0</Task>
    <Keywords>0x80000000000000</Keywords>
    <TimeCreated SystemTime="2013-03-15T09:27:33.000000000Z" />
    <EventRecordID>43008</EventRecordID>
    <Channel>Application</Channel>
    <Computer>Charlotte-TOSH</Computer>
    <Security />
  </System>
  <EventData>
    <Data>
    </Data>
    <Data>0</Data>
    <Data>WindowsUpdateFailure</Data>
    <Data>Ikke tilgængelig</Data>
    <Data>0</Data>
    <Data>7.6.7600.256</Data>
    <Data>80070643</Data>
    <Data>C6CA5181-DDA8-4506-8DE2-40957F118C8C</Data>
    <Data>Install</Data>
    <Data>101</Data>
    <Data>Unmanaged</Data>
    <Data>
    </Data>
    <Data>
    </Data>
    <Data>
    </Data>
    <Data>
    </Data>
    <Data>
    </Data>
    <Data>
    </Data>
    <Data>
    </Data>
    <Data>0</Data>
    <Data>9030fdd3-8d52-11e2-9f04-e06995bdeb88</Data>
    <Data>0</Data>
  </EventData>
</Event>
Avatar billede charlotte1976 Nybegynder
15. marts 2013 - 10:31 #8
Lognavn:      Application
Kilde:        Windows Error Reporting
Dato:          15-03-2013 10:27:33
Hændelses-id:  1001
Opgavekategori:Ingen
Niveau:        Oplysninger
Nøgleord:      Klassisk
Bruger:        I/T
Computer:      Charlotte-TOSH
Beskrivelse:
Fejl-bucket , Type 0
Hændelsesnavn: WindowsUpdateFailure
Svar: Ikke tilgængelig
Cab-id: 0

Problemsignatur:
P1: 7.6.7600.256
P2: 80070643
P3: C6CA5181-DDA8-4506-8DE2-40957F118C8C
P4: Install
P5: 101
P6: Unmanaged
P7:
P8:
P9:
P10:

Tilknyttede filer:

Disse filer er muligvis tilgængelige her:
C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\ReportQueue\NonCritical_7.6.7600.256_d1cda19cd3f35ccb16f46e913f981c7f1574eae0_cab_1477510c

Analysesymbol:
Søger efter løsning igen: 0
Rapport-id:9030fdd3-8d52-11e2-9f04-e06995bdeb88
Rapportstatus: 4
Hændelses-Xml:
<Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">
  <System>
    <Provider Name="Windows Error Reporting" />
    <EventID Qualifiers="0">1001</EventID>
    <Level>4</Level>
    <Task>0</Task>
    <Keywords>0x80000000000000</Keywords>
    <TimeCreated SystemTime="2013-03-15T09:27:33.000000000Z" />
    <EventRecordID>43009</EventRecordID>
    <Channel>Application</Channel>
    <Computer>Charlotte-TOSH</Computer>
    <Security />
  </System>
  <EventData>
    <Data>
    </Data>
    <Data>0</Data>
    <Data>WindowsUpdateFailure</Data>
    <Data>Ikke tilgængelig</Data>
    <Data>0</Data>
    <Data>7.6.7600.256</Data>
    <Data>80070643</Data>
    <Data>C6CA5181-DDA8-4506-8DE2-40957F118C8C</Data>
    <Data>Install</Data>
    <Data>101</Data>
    <Data>Unmanaged</Data>
    <Data>
    </Data>
    <Data>
    </Data>
    <Data>
    </Data>
    <Data>
    </Data>
    <Data>
    </Data>
    <Data>C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\ReportQueue\NonCritical_7.6.7600.256_d1cda19cd3f35ccb16f46e913f981c7f1574eae0_cab_1477510c</Data>
    <Data>
    </Data>
    <Data>0</Data>
    <Data>9030fdd3-8d52-11e2-9f04-e06995bdeb88</Data>
    <Data>4</Data>
  </EventData>
</Event>
Avatar billede charlotte1976 Nybegynder
15. marts 2013 - 10:31 #9
Lognavn:      Application
Kilde:        Windows Error Reporting
Dato:          15-03-2013 10:27:36
Hændelses-id:  1001
Opgavekategori:Ingen
Niveau:        Oplysninger
Nøgleord:      Klassisk
Bruger:        I/T
Computer:      Charlotte-TOSH
Beskrivelse:
Fejl-bucket 3031145138, Type 5
Hændelsesnavn: WindowsUpdateFailure
Svar: Ikke tilgængelig
Cab-id: 0

Problemsignatur:
P1: 7.6.7600.256
P2: 80070643
P3: C6CA5181-DDA8-4506-8DE2-40957F118C8C
P4: Install
P5: 101
P6: Unmanaged
P7:
P8:
P9:
P10:

Tilknyttede filer:

Disse filer er muligvis tilgængelige her:
C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\ReportArchive\NonCritical_7.6.7600.256_d1cda19cd3f35ccb16f46e913f981c7f1574eae0_12fb5d1d

Analysesymbol:
Søger efter løsning igen: 0
Rapport-id:9030fdd3-8d52-11e2-9f04-e06995bdeb88
Rapportstatus: 0
Hændelses-Xml:
<Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">
  <System>
    <Provider Name="Windows Error Reporting" />
    <EventID Qualifiers="0">1001</EventID>
    <Level>4</Level>
    <Task>0</Task>
    <Keywords>0x80000000000000</Keywords>
    <TimeCreated SystemTime="2013-03-15T09:27:36.000000000Z" />
    <EventRecordID>43010</EventRecordID>
    <Channel>Application</Channel>
    <Computer>Charlotte-TOSH</Computer>
    <Security />
  </System>
  <EventData>
    <Data>3031145138</Data>
    <Data>5</Data>
    <Data>WindowsUpdateFailure</Data>
    <Data>Ikke tilgængelig</Data>
    <Data>0</Data>
    <Data>7.6.7600.256</Data>
    <Data>80070643</Data>
    <Data>C6CA5181-DDA8-4506-8DE2-40957F118C8C</Data>
    <Data>Install</Data>
    <Data>101</Data>
    <Data>Unmanaged</Data>
    <Data>
    </Data>
    <Data>
    </Data>
    <Data>
    </Data>
    <Data>
    </Data>
    <Data>
    </Data>
    <Data>C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\ReportArchive\NonCritical_7.6.7600.256_d1cda19cd3f35ccb16f46e913f981c7f1574eae0_12fb5d1d</Data>
    <Data>
    </Data>
    <Data>0</Data>
    <Data>9030fdd3-8d52-11e2-9f04-e06995bdeb88</Data>
    <Data>0</Data>
  </EventData>
</Event>
Avatar billede charlotte1976 Nybegynder
15. marts 2013 - 10:34 #10
Sikkerhedopdateringen har jeg fået til at virke....
Avatar billede Ny bruger Nybegynder

Din løsning...

Tilladte BB-code-tags: [b]fed[/b] [i]kursiv[/i] [u]understreget[/u] Web- og emailadresser omdannes automatisk til links. Der sættes "nofollow" på alle links.

Loading billede Opret Preview
Kategori
IT-kurser om Microsoft 365, sikkerhed, personlig vækst, udvikling, digital markedsføring, grafisk design, SAP og forretningsanalyse.

Log ind eller opret profil

Hov!

For at kunne deltage på Computerworld Eksperten skal du være logget ind.

Det er heldigvis nemt at oprette en bruger: Det tager to minutter og du kan vælge at bruge enten e-mail, Facebook eller Google som login.

Du kan også logge ind via nedenstående tjenester