Søger hjælp til at installer SSL på surftown

Prøv at beskrive hvordan du har bestilt og modtaget certifikatet.

Har du fx lavet en CSR til bestillingen ?
Har du modtaget certifikatet som filer (hvilken endelse) eller tekst?
Har du en offentlig IP adresse hos surftown?
Hvilke "to filer" er det du har og hvor er de fra.

Normalt laver man en CSR, samtidigt laves en privat nøgle. Denne CSR giver så et certifikat som installeres på serveren. Den bruger automatisk samme nøgle som der blev oprettet med din CSR.

Hvis du fjerner den private nøgle, laver en ny CSR som overskriver den, eller lignende. Vil du ende med et offentligt certifikat fra udstederen som ikke har nogen privat nøgle der virker. Det skal så genudstedes.

Du kan også have modtaget en PFX fil hvor både privat og offentlig nøgle ligger i. Den skal i så fald konverteres til PEM format for at kunne installeres hos surftown.

Men desto mere info du har, desto lettere at hjælpe dig. Derudover har vel både certifikat udsteder og surftown support der kan hjælpe :)

lukker