Underlying connection was closed

Jeg kender en som har problemer med et program, som laver labels til pakker, når han skal overfører data for han følgende meddelelse Underlying connection was closed: Unable to connect to the remote server. Får at man kan bruge programmet skal man havde Microsoft .Net framework 1.1 installeret. På pc'eren er der Windows 7.

Den er en standalone pc, hvor der hvilke er proxyserver eller firewall.

Jeg håber der en eller anden der kan hjælp med problemmet.