På et bestemt netværk får vi kun en pc W7 på trådløst og ikke kablet.

Baggrund: Jeg er i KBH bl.a. for at hjælpe min datter med hindes internet og pc, men jeg bor i Oslo.
Hun har en form for autisme og jeg er den eneste som har god kontakt med hinde nu. Det er derfor næsten livsvigtig at vi kan tale sammen på Skype hver dag og at hun har et stabilt internet. Vi tar til Oslo i morgen mandag, men kommer tilbage om ca. 2 uger.
Problem: Hun kommer ikke på internet når hun bruger internet kabel, men kun trådløst. Det gælder både Firefox og Explorer. Hun har en bærbar Lenovo G550 med W7 og en router D-Link DIR-635. Når vi nulstiller router til fabriks indstillinger kan hun komme på router og internet med  kabel ind til vi genstarter hindes pc. Det hjælper ikke at koble alt brandmur og antivirus programmer ud. W7 viser at der er internet adgang, men når vi tjekker for fejl så er der et problem som W7 ikke har svar på. Uanset hvad vi kalder netværk i router er det det samme navn der kommer op som navn på netværk. Vi får ikke slettet eller dannet et nyt netværk. Har også prøvet med systen gendannelse.
Jeg har en bærbar med Vista og har ikke noget problem med at komme på hindes net hverken kablet eller trådløst.
Vi har før tjekket hindes pc på mine netværk UPC samt Telenor og der var ikke noget problem.
IPS: bolig:net A/S.