Tildeling af e-mails i fælles postkasse i Outlook 2003
Det handler om en fælles postkasse i Outlook (2003), hvor flere personer jo deles om samme postkasse.Jeg leder efter en metode, hvor alle der deles om denne postkasse har mulighed for at kunne se, om der er en anden (og hvem) der påtager
sig ansvaret for en e-mail.
Jeg har hørt om, at man kan sætte nogle specielle navnekolonner op, med navne på alle der deles om postkassen, altså på samme bjælke hvor
kolonnerne ”Fra” og ”Emne” vises.
Hver navnekolonne indeholder en checkboks ud for hver eneste mail.
Når fx Bruger1 udvælger en e-mail som han gerne vil tage sig af, og samtidig vil signalisere til de andre, at han er ved at behandle denne
e-mail, sætter han et flueben ud for denne mail, i checkboksen i kolonnen med sit eget navn.
Nu kan alle andre med adgang til samme postkasse se i deres outlook, at der kom et flueben i samme checkboks, og på den måde ved de at
denne mail er under behandling af Bruger1, og at de ikke behøves at røre ved den.
Jeg ved ikke hvordan man sætter sådan en funktion op, og vil blive rigtig glad hvis nogen kunne hjælpe mig med det.
Måske findes der andre metoder i Outlook end den beskrevne, som opfylder samme behov.
Har googlet vidt og bredt, men uden held, da jeg ikke kender funktionens rigtige navn.