USB-enheden kan ikke genkendes

Jeg har for nylig købt en "steelseries ikari optical" mus som ikke kan genkendes af windows. Da jeg satte den i en bærbar første gang virkede den fint, derefter slukkedes jeg computeren og tog musen ud, og siden har den ikke virket på nogle af de 4 forskellige maskiner jeg har prøvet den på. Alle 4 windows installationer er opdaterede fra windows update.

Jeg har desuden også forsøgt alle usb-porte og har haft al anden usb-hardware ude ved opstart.

Jeg har søgt rundt på nettet for et svar, men jeg kan kun komme frem til at musen må være i stykker.

Såfremt nogen kan hjælpe mig så er jeg meget taknemmelig, ellers skal den til reperation.