30. juni 2008 - 14:53Der er
6 kommentarer og 1 løsning
Notat forsvinder fra debitorkartoteket i C5 version 4.0
Hej Jeg har et stort problem, som jeg håber der er en som kan hjælpe mig med. jeg har oplevet at mine notater forsvinder fra debitorkartektet. Jeg har f.eks. oplevet det, hvis jeg har været inde og kigge på et notat på en debitor og så går ud af det igen, hvis jeg så senere går ind og kigge er det pludselig forsvundet fra den pågældende kunde. Har oplevet det samme på notatet under applikation.
Der er ingen fejlkoder overhovedet, de forsvinder bare, men ikke hver gang. Vi bruger meget de som står på notaterne henholdsvis notaterne på debitoren samt notaterne under applikation, så det er et meget stort problem for os når de forsvinder, oplevede det aldrig i f.eks. version 1.60.4 som vi kørte med i rigtig mange år, dette er en version 4.0 SP0. Andre med et forslag
Jeg har oplevet, at en af mine ansatte slettede notatet/teksten i forbindelse med oprettelse af f.eks. ordre/følgeseddel i den tro, at det ikke blev slettet i debitorkartoteket. Man kan jo godt ved en fejl tro, at det er et notat på ordren og ikke i kartoteket.
Tror da ikke, at det er det, men man kan aldrig vide.
Jeg bruger også selv notater rigtig meget både i varekartotek, kreditorer, debitorer osv. Det er et fantastisk hjælperedskab til alle i firmaet, så man ikke skal huske på alt selv. Det må være dybt frustrerende, hvis teksterne så forsvinder :-( HÅBER AT DU FINDER FORKLARINGEN
Læste at hvis man opdatere til nyeste servicepack skulle det løse problemet, men har ikke selv opdateret endnu, men mon ikke det virker, det må da håbe.
Tilladte BB-code-tags: [b]fed[/b] [i]kursiv[/i] [u]understreget[/u] Web- og emailadresser omdannes automatisk til links. Der sættes "nofollow" på alle links.
