Porno - igen igen!
Den fængede hva' ;-)Efter at have researchet, hvad der kræves for at åbne en betalingshjemmeside med erotisk (nå ja, så pornografisk da) indhold, er der specielt én ting, der volder mig en del problemer: betalingen.
I første omgang har jeg kigget på udenlandske løsninger, da jeg har en eller anden fordom om, at danske tjenester garanteret er langt dyrere. Den samme fordom har jeg om hosting! Hvis jeg tager fejl, så sig endelig til!
Kan I af- eller bekræfte følgende udsagn (og lille fristil):
Der findes 2 kategorier af "3rd party processors".
(1) Én hvor man ikke behøver at have en 'merchant account'. Eksempel: CCBill (http://www.ccbileu.com/).
(2) Én hvor man SKAL have en 'merchant account'. Eksempel: Netbilling (http://www.netbilling.com/).
For (1) gælder det, at de tager sig af evt. tvister med f.eks. Visa, hvis en kunde ønsker sine penge igen (chargeback). Til gengæld betaler man en høj pris (for CCBill er det ca. 16% af transaktionen, plus at 5% af omsætningen indefryses til evt. chargebacks).
(2) fungerer blot som et betalingsgateway og man er derfor selv ansvarlig for transaktionen (via sin bank) og skal betale bøder til Visa ved chargebacks, tvister, osv. Til gengæld slipper man billigere (for Netbilling er det 1.5% + 15 cents per transaktion).
Så vidt jeg kan forstå er fordelen ved (1), at man ikke så nemt risikerer at blive 'blacklisted' af Visa, hvis der har været forholdvis mange chargebacks. Dem forekommer der - så vidt jeg kan forstå - mange af inden for dette område. Dvs. kunden vælger at abonnere og betaler med sit kreditkort. Derefter suger han hjemmesiden for indhold, hvorefter han forlanger pengene tilbage. Kunden nægter simpelthen at have gennemført transaktionen, eller også ønsker han pengene retur, fordi indholdet ikke var det hjemmesiden lovede. Og kunden har som hovedregel altid ret. Jeg tror tærsklen for at blive 'blacklisted' er cirka 2%. Dvs. hvis 2 ud af 100 betalende kræver pengene igen, så vil Visa ikke have noget én at gøre, og benytter man et firma som (2), så kan kunderne pludselig ikke betale med Visa mere, og så er man 'out of business'. Men ved at bruge et firma som (1), er det dem transaktionen går igennem, og de har lidt nemmere ved at tale Visa til fornuft - nok mest fordi de omsætter for milliader af kr.
Begge af de ovennævnte firmaer sørger også for at oprette brugernavne og passwords til sine kunder. Findes en lignende ordning ved danske firmaer?
Jeg formoder at de danske systemer (som Interpay) blot er betalingsgateways ligesom (2) - altså bortset fra brugernavn- og passwordhånteringen. Dvs. tager imod betalingen, foretager kreditkort verifikation og søger for at overføre pengene. Er det korrekt?
Kan det virkelig passe, at de danske webmastere ikke er på eksperten?! I må da i hvert fald kunne hjælpe mig! Men i andre skal da også være så hjertens velkomne!
Jeg sætter 200 point på højkant.
