29. september 2003 - 10:50Der er
22 kommentarer og 1 løsning
HP PSC 750 fejl
Jeg har fået mig et mystisk problem. Jeg har installeret en HP PSC 750 printer, som jeg ved virker, da den har virket på min computer før, og stadig virker uden problemer på andre computere. Når jeg tilslutter printeren via usb, finder windows(XP) uden problemer printeren og installerer de HP driverer der medfølger på CD. Men når jeg prøver at printe ud fra et windows program får jeg fejlen "windows kan ikke udskrive pga. problemer med nuværende printerindstilling.... prøv bla.bla" Men jeg kan sagtens scanne uden problemer. Det er ikke usb-porten eller printer kabler der er fejlen, da jeg har testet dem. Mere mærkeligt er det, at hvis jeg installerer eks. cutepdf der er en virtuel printer der udskriver til en pdf fil, får jeg samme meddelse.
Jeg har prøvet alt, fjerne/geninstallering af driver, test af printer, usb porte, kabler osv., men intet virker.
den præcise fejl når jeg udskriver fra word er: -------------- windows kan ikke udskrive pga. problemer med nuværende printerindstilling. Prøv et af følgende forslag:
Kontroller printeren ved at udskrive en testside fra windows. Kontroller printeren er tændt og online. Installer printerdrivere igen. ---------------- Jeg har selvfølgelig prøvet alle punkter. Hvis jeg prøver at udskrive fra Outlook express, eller internet explorer får jeg denne fejl. ---------------- An error has occured in the script on this page
Det er muligt at du står over for at skulle reinstallere XP for at få det til at virke, men en enden mulighed er at prøve at lave trix i registrerings databasen. Jeg skal lige kigge nærmere på det, så vender jeg tilbage
Synes godt om
Slettet bruger
29. september 2003 - 19:37#5
Havde du prøvet at fjerne andre USB enheder og lade printeren være den eneste?
Synes godt om
Slettet bruger
29. september 2003 - 19:39#6
Det har vel ikke noget med det her at gøre: NOTE: HP All-in-One products must be installed on the same hard disk drive (normally C:\) that Windows is installed on. If the computer has two versions of Windows installed on it (dual-booted), the all-in-one software can be installed on only one version of Windows.
Synes godt om
Slettet bruger
29. september 2003 - 19:42#7
Og så var der lige denne: If you are unable to print after you have installed the all-in-one in Windows XP If your computer came with Windows XP already installed, you may have a capture driver that disables printers that you add. If install a printer and set it as your default printer, the capture driver removes the default setting. This change may occur after your printer has worked under Windows XP or immediately after you install the printer. Complete the following steps to correct the problem:
Click Start, and then click Printers and faxes. Right-click the all-in-one print icon and select Set as default from the menu. Sometimes Windows XP will load more than one copy of the all-in-one drivers. This may cause the all-in-one not to print or it may print jumbled characters. Complete the following steps if more than one of the same all-in-one icons appears in the Printers and Faxes folder:
Click Start, and then click Printers and faxes. Double-click the All-in-one printer icon. Click Printer and then click Cancel All Documents. Click Start, Turn of computer, and then click Turnoff to shutdown the computer Disconnect the communications cable from the all-in-one. Click Start, Turn off computer, and then click Restart to restart the computer. Click Start, and then click Printers and faxes. Highlight and delete both copies of the all-in-one drivers. Click Start, Turn off computer, and then click Restart to restart the computer. Make sure that the all-in-one is powered up and ready. Reconnect the communications cable to the all-in-one. Windows should detect the all-in-one and reinstall the driver.
Hvis du har mod på det, så er her et Regedit forsøg. Start med at afinstallere alle dine USB enheder(Software) samt fjern alle usb enheder fra enhedshåndteringen. kør regedit. ->HKEY_LOCAL_MACHINE->System->CurrentControllSet->Enum->USB Højre klik på USB mappen og vælg tilladelser,Tillad Fuld kontrol til alle. Højre klik på USB mappen og vælg eksporter, gem den som USB.reg Slet så alle de mapper der er i USB mappen. Luk regedit og reboot. Installer driverne (Lad XP finde dem) og installer så din 750. HVIS der mod forventning skulle gå ged i det, så kan du d-klikke på den gemte USB.reg fil og gen-indlæse dine gl. USB settings.
Du kan sikre dig at dine printere er fjernet ved at kigge i KEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Print\Printers Den skal være tom (Ingen under mapper) hvis der ikke er installeret nogen printere.
Check desuden at HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Print\Monitors\Local Port undernøglen Driver har strengværdien Localspl.dll
Kontroller følgende registreringsdatabasenøgle i forbindelse med tredjepartsovervågning. Fjern eventuelle overvågninger, der ikke er standard: HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Print\Monitors
De almindelige portovervågninger er: AppleTalk-udskriftsenheder (når der er installeret tjenester til Macintosh) BJ Language Monitor Lokal port PJL Language Monitor TCP/IP-standardportovervågning USB Monitor Windows NT Faxovervågning
Kontroller følgende registreringsdatabasenøgle i forbindelse med tredjepartsudskriftsprovidere. Fjern eventuelle udskriftsprovidere, der ikke er standard: KEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Print\Providers
De almindelige udskriftsprovidere er: Udskriftsprovider til Internettet LanMan-udskriftsprovider
Jeg har prøvet ovenstående metode med at afinstallere USB porte, og geninstallere driver. Der sker blot det at windows finder USB porte, geninstallerer dem og finder herfter printer og installerer dem. Men jeg får stadig samme fejl. Jeg har tjekket registreringsdatabase i de poster som du angiver, og det ser rigtigt nok ud.
Noget jeg bemærkede, er at når jeg istallerer PSC 750 driver, efter windows har installeret standard drivere, altså IEEE 1284.4 compatibel printer osv. og jeg installerer PSC driver, ser det ikke ud som om at driverene ændres. Altså det er stadig de samme drivere der er inde i device manager.??
Noget andet er, jeg tror ikke der er hverken drivere eller USB porte der er fejlen, dersom jeg har prøvet at installere cutepdf, der er en virtuel pdf printer, der printer til en pdf fil. Jeg får præcis samme fejl med den printer. Jeg har envidere prøvet at installere en HP deskjet 720c, igen med samme fejl.
fjern USB & COM & LPT porte fra enhedshåndteringen. genstart PC & lad den installere portene igen.
I enhedshåndteringen deaktivere du så USB-rodhub'ens "Power-save" funktion (egenskaber for USB-rodhub -> strømstyring) Dette har sikkert ingen indvirkning på problemet, men "just in case"
Check så at HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Print\Monitors\Local Port Driver er sat til localspl.dll
Kør den update du hentede før.
Hvis det stadig ikke virker, så download de sidste nye drivere til dit HW, læg dem over på en anden HD(Partition) eller CD, og så reinstaller XP.
Inden du gør det, har du så prøvet en Clean Boot ? 1.Click Start, click Run, type msconfig in the Open box, and then click OK. 2.On the General tab, click Selective Startup, and then click to clear the Process System.ini File, Process WIn.ini File, and Load Startup Items check boxes. You cannot clear the Use Original Boot.ini check box. 3.On the Services tab, click to select the Hide All Microsoft Services check box, and then click Disable All. 4.Click OK, and then click Restart to restart your computer. 5.After Windows starts, determine whether the symptoms are still present.
Jeg har også nogle forslag, før du går til den store finale.
1. Slet ALLE printere du har på maskinen - incl. din "CutePFD" printer. Afinstaller også HP maskinens software fra tilføj/fjern programmer.
2. Gå i C:\winnt\system32\spool. Slet alle filer der måtte ligge. gå videre ned i \drivers\W32X86. Slet alle filer her OG alle underbiblioteker.
Hvis du får besked om at nogle filer ikke kan slettes, skal du genstarte din maskine og prøve igen. Så burde du få lov.
3. Gå i registreringsdatabase editoren (Start -> Run -> Regedit), søg på "PSC 750", og slet alle referencer den finder. Pas lidt på her - sørg for at HP også er nævnt, før du sletter.
4. Genstart computerern og installer helt normalt forfra.
Ovenstående plejer at rydde 100% op i diverse defekte filer og korrupte printerregistreringer, så det burde virke lige så godt som en fuldstændig geninstallation af systemet.
Har prøvet ovenstående, og det virker stadig ikke. Så jeg tror bare jeg geninstallerer når jeg får tid. Jeg tror ikke det har noget med driver at gøre, men en eller anden windows system fil.
Tillader mig at lægge et svar, så må du selv om hvorvidt du mener om jeg har fortjent nogle points, men under alle omstændigheder kan du vel lukke sagen.
Tilladte BB-code-tags: [b]fed[/b] [i]kursiv[/i] [u]understreget[/u] Web- og emailadresser omdannes automatisk til links. Der sættes "nofollow" på alle links.
