Avatar billede erasure Nybegynder
09. maj 2003 - 15:38 Der er 4 kommentarer

Kernel Data Inpage Error fortsætter

Først lige lidt om mit system:
Medion P4, 2,2 GHz, 512MB DDR, 80 GB HD.
Jeg kører Win XP Home med Service Pack 1 installeret.

Jeg har nu flere gange været udsat for, at installationer af officielle Windows XP-opdateringer medfører blå skærme (BSOD).
Hver gang har der været tale om fejlmeldingen:

KERNEL_DATA_INPAGE_ERROR eller KERNEL_STACK_INPAGE_ERROR

På den samme blå skærm refereres der desuden enten til fejl/overbelastning af atapi.sys eller win32k.sys.
Alternativt fryses systemet blot ved, at en lille tekstboks med fejlmeldingen "Unknown hard error" dukker op.

Resultatet er i begge tilfælde, at harddisken kobles fra, og den kan kun åbnes igen vha. en koldstart.
Én af de "Hotfixes", som med sikkerhed har voldt mig disse problemer, er nr. 328310, men efter alt at dømme er det ikke det eneste.

Netop fordi jeg har oplevet problemet flere gange, hvorefter jeg (med undtagelse af den ene gang, hvor jeg med sikkerhed kunne identificere problemet til 328310-patch'et) hver gang har været nødsaget til at lave en grundlæggende Systemgenopretning (de velkendte Systemgendannelsespunkter virker i øvrigt ikke, når først disse fejl er begyndt at dukke op), har jeg været meget påpasselig med installation af systemprogrammer og patches.

Den hurtigste måde at finde ud af, om en given installation har ødelagt systemet er en meget hyppig brug af defragmentering (DisKeeper Lite) af drev C:. For når fejlen er indtruffet, vil en defragmentering gå i stå og systemet vil fryse. Men det kan selvsagt ikke fjerne fejlen.
Man kan til gengæld i DisKeeper's rapport over de mest fragmenterede filer konstatere, at adskillige skrivebeskyttede systemfiler som ntuser.dat, ntldr samt en stor del af filerne i den skjulte mappe "System Volume Information" pludselig figurerer på listen over fragmenterede filer, hvilket de ikke gjorde FØR problemet opstod.

Jeg har læst og skrevet i stribevis af diskussionsfora, hvor andre brugere sidder med lignende problemer. Ofte henviser velmenende respondenter til forskellige bud på hukommelses og/eller andre hardware-fejl. Men jeg har vanskeligt ved at se, hvorledes der skulle kunne være tale om en sådan, når fejlen først opstår efter systemopdateringer eller andre programinstallationer.

Jeg har for tiden installeret et TV-tuner-kort (Pinnacle PCTV Rave og tilbehørsprogrammet T-Rex), men jeg har benyttet kortet og programmerne uden problemer i dagene før problemerne opstod, og de har ligget på harddisken længe uden "knas" af nogen art.

Problemet opstod nemlig først den 7. maj. På Systemgendannelseslisten står, at jeg denne dag fjernede og (re)installerede Pinncale T-Rex samt installerede Windows hotfix nr. 331958. Begge programmer/patches har jeg sidenhen fjernet. Men det har ikke ændret på, at de ovennævnte harddisk-sammenbrud bliver ved med at dukke op, hvergang systemet udsættes for en eller anden krævende proces.

Hvis nogen kan komme med et kvalificeret bud på, hvor kilden til mine problemer findes, så jeg fremover ikke behøver er gendanne leveringstilstanden for at få mit system til at fungere problemfrit vil jeg være uhyggeligt(!) taknemmelig. Problemet har allerede kostet mig mange, mange spildte efterforskningsdage...
Avatar billede skaw Nybegynder
09. maj 2003 - 16:01 #1
du kan få et svar på hvad jeg ville gøre start op med kun bundkort cpu ram
grafik - sæt netkort i opdater xp - se om det kører problemfrit det er sikkert et hardware problem
det er noget med at prøve de andre enheder i  en anden sokkel  ominstallering
5-6 gange er ikke noget særsyn
Avatar billede skaw Nybegynder
09. maj 2003 - 16:02 #2
husk opdatering af bios samt siste nye driver til alt du har
Avatar billede tonnybrandt Nybegynder
09. maj 2003 - 18:24 #3
Hmm...kiggede lige på denne side:
http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;[LN];331958

Det lyder da som om det kunne være denne fix du mangler. Det lyder ikke som om den skulle kunne skade din opsætning.
Avatar billede erasure Nybegynder
11. maj 2003 - 18:56 #4
Jeg har faktisk netop opdateret de fleste drivere (SiS 645/650, NVidia patch v. 43.45 og sågar min ViewSonic skærmdriver). Desuden har jeg testet både HD og RAM for både virus og generel funktionalitet. Ingen fejlmeldinger eller beklagelser.
Til Tonnybrandt: Jeg installerede faktisk netop 331958-patchet før det gik galt sidste gang, så dét er næppe heller løsningen.

Som sagt oplevede jeg på et tidspunkt, at 328310-patchet skabte denne fejl akut, hvorefter jeg omgående afinstallerede den (med succes) igen. Siden har jeg installeret dette patch påny uden problemer sammen med en række nyere patches. Men i dette seneste tilfælde har fjenelse af alle de seneste 5-6 installerede hotfixes desværre ikke kunnet forhindre forekomsten af "kernel data inpage error"s, som typisk fremprovokeres i forbindelse med "tunge opgaver".

Det er mit eget bud, at problemet skyldes, at fundamentale systemfiler af én eller anden grund bliver fragmenterede (ifølge Diskeeper gælder det i første omgang ntldr og ntdetect.com). Men jeg kan ikke regne ud, hvordan jeg kan forhindre dette. Specielt finder jeg det meget ubehageligt, at et officelt update kan fremprovokere et kernel-crash.
Avatar billede Ny bruger Nybegynder

Din løsning...

Tilladte BB-code-tags: [b]fed[/b] [i]kursiv[/i] [u]understreget[/u] Web- og emailadresser omdannes automatisk til links. Der sættes "nofollow" på alle links.

Loading billede Opret Preview
Kategori
IT-kurser om Microsoft 365, sikkerhed, personlig vækst, udvikling, digital markedsføring, grafisk design, SAP og forretningsanalyse.

Log ind eller opret profil

Hov!

For at kunne deltage på Computerworld Eksperten skal du være logget ind.

Det er heldigvis nemt at oprette en bruger: Det tager to minutter og du kan vælge at bruge enten e-mail, Facebook eller Google som login.

Du kan også logge ind via nedenstående tjenester