Problemer med at åbne filer i Google Drev
Jeg har problemer med at tilgå specifikt to Excel-filer og ét Word-dokument via Google Drev på min Android mobil. Ingen problemer med at åbne dem via PC. Men på mobilen får jeg at vide at "Filen kan ikke åbnes lige nu. Prøv igen senere". Jeg har Googles help desk på opgaven, men nu, efter 20 mails frem og tilbage, er de ikke kommet nærmere en løsning. Alt er opdateret. Alle caches tømt. Stabil internet/dataforbindelse. Adskillige andre filer kan godt åbnes. Blot ikke disse 3.Mht. de to Excel filer, så har jeg lavet et eksperiment. Det ene ark indeholder 19 faner, det andet 71. Jeg har prøvet at slette fanerne lidt efter lidt for at se om det havde nogen betydning. Det første ark kunne først åbnes, da der var én fane tilbage; det andet da der var 9 faner tilbage. Jeg forstår ikke helt hvilken betydning antallet af faner har - eller hvorfor antallet er forskelligt.
Jeg har kunnet åbne disse filer i Google Drev i årevis, men de sidste 14 dage har de voldt mig problemer.
Apropos årevis, så er de (oprindelige) Excel-filer oprettet i hhv. 2008 og 2006 - kan det have nogen betydning? De er jo løbende opdateret i takt med at Excel er opdateret.